Consultor Técnico

Grupo PG Prime; Fortaleza; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um grupo automotivo de alto padrão situado em Fortaleza está buscando um profissional para atendimento ao cliente, focado em pós-vendas. As responsabilidades incluem verificar status de serviços, informar clientes e negociar orçamentos. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e habilidades de comunicação eficaz. Oferecemos benefícios como plano de assistência médica, vale alimentação e um salário base atrativo. Junte-se ao nosso time e desenvolva sua carreira em um ambiente de aprendizado contínuo.

Serviços

Plano de assistência médica

Vale alimentação

Convênio educação

Seguro de vida

Convênio academia

Vale transporte

Day Off

Qualificações

• Ensino médio completo e desejável ensino superior em andamento.
• Conhecimento geral em pós-vendas e gestão de clientes.
• Habilidade básica em ferramentas de escritório.

Responsabilidades

• Receber e atender clientes, verificar status e necessidades.
• Manter clientes informados sobre serviços e orçamento.
• Realizar checklists ao recepcionar veículos.
• Negociar orçamentos e soluções com clientes.
• Fortalecer relacionamentos comerciais.

Conhecimentos

Comunicação Eficaz

Foco Estratégico

Empatia e Foco no Cliente

Resiliência

Senso de Propriedade

Inteligência Emocional

Formação académica

Ensino médio completo

Ensino superior em andamento

Ferramentas

Pacote Office

Sistemas de gestão

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos um grupo referência no segmento automobilístico de alto padrão. No mercado desde 2008 buscando qualidade e conforto, com forte atuação na região Norte/Nordeste do país, à frente de marcas como Audi, Volvo, Jaguar, Land Rover, RAM, Jeep, BMW, Triumph e Ducati.

Se você é apaixonado por automóveis de alto padrão e deseja fazer parte do nosso time, em um ambiente de aprendizado contínuo, compartilhar conhecimento, ser reconhecido pelo seu desempenho, confira as nossas oportunidades e vem ser PG Prime com a gente!

Main responsibilities

• Ao receber o cliente, verificar se é passante ou agendado (ativo ou passivo), antecipando-se quanto ao conteúdo da pré-ordem de serviço (cliente agendado);
• Deixar os clientes informados sobre o andamento dos serviços, valores, formas de pagamento e sanar possíveis dúvidas;
• Realizar o checklist da aparência do veículo assim como dos pertences ao recepcionar o cliente, evitando mal-entendidos e garantindo atenção necessária ao cliente;
• Verificar ordem de serviços, abertura e fechamento;
• Negociar com o cliente, sempre que necessário, alguns orçamentos, garantindo total lisura no atendimento;
• Fortalecer relações comerciais.

Requirements and skills

• Ensino médio completo; desejável ensino superior em andamento preferencialmente com ênfase em administração, gestão comercial;
• Comunicação Eficaz, Foco Estratégico, Empatia e Foco no Cliente, Resiliência, Senso de Propriedade, Inteligência Emocional;
• Visão geral do processo de pós-vendas, peças, acessórios, entrega de veículo, gestão de clientes, funções mecânicas de veículos, gestão de processos, pacote office ou similares (básico).

Additional information

Oferecemos para o nosso time PG Prime:

• Plano de assistência médica por adesão (Hapvida ou Unimed);
• Plano de assistência odontológica compulsório (SulAmérica);
• Seguro de vida compulsório (Porto Seguro);
• Convênio academia (TotalPass);
• Convênio educação (Universidade Estácio de Sá & Universidade Potiguar)
• Convênio farmácia (Pague Menos & Drogasil);
• Vale transporte;
• Vale alimentação R$21,00 por dia;
• Day Off (Folga aniversário);
• Salário base + Comissões.
• Horário de Trabalho Segunda a Sexta 08:00 às 18:00 Sábado 08:00 às 12:00.