Página da Vaga | Business Analyst Lead

Dentsu World Services Brazil; Brasil; Teletrabalho; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma agência de marketing digital no Brasil procura um Analista de Negócios para atuar no time de Commerce. Você será responsável por facilitar reuniões, analisar requisitos e colaborar com times técnicos. Oportunidade ideal para quem gosta de resolver problemas em um ambiente diversificado e remoto. Oferecemos benefícios como plano de saúde, flexibilidade de trabalho e programa de mentoria.

Serviços

Plano de saúde e odontológico

Seguro de vida

Programa de mentoria

Auxílio home office

Flexibilidade de horário

Aulas de inglês

Qualificações

• Sólida experiência em consultorias ou agências.
• Experiência com plataformas de Commerce ou OMS.
• Experiência em levantamento e documentação de requisitos.

Responsabilidades

• Atuar como especialista funcional em projetos de Commerce.
• Facilitar reuniões de levantamento de requisitos com os clientes.
• Apoiar arquitetos na decomposição de requisitos.

Conhecimentos

Experiência em contato com clientes

Habilidade de comunicação

Capacidade analítica

Familiaridade com Jira

Inglês avançado

Ferramentas

Adobe Commerce

Shopify

Figma

Confluence

Descrição da oferta de emprego

Job description

Quem somos:

A Dentsu World Services (DWS) é parte do grupo Dentsu, presente em mais de 140 países e conta com mais de 50.000 pessoas comprometidas com nossa missão. No Brasil, em Porto Alegre/RS, atuamos como centro de tecnologia, inovação e design do grupo. Possuímos parceria com diversas agências do grupo e estamos empenhados em entregar soluções criativas e inovadoras aos nossos clientes, atendendo a projetos de desenvolvimento web e mobile. Embora tenhamos nosso escritório físico, por acreditarmos numa conexão sem fronteiras, temos pessoas espalhadas por todo o país que compões os times da DWS Brazil.

Os DWSianes se integram a times multiculturais e que contam com pessoas de diversos países, levando o trabalho em grupo a um nível mais elevado e significativo. Assim, a diversidade de ideias contribui para a construção de tecnologiasque revolucionam o mercado.

Muitos desafios, aprendizado e crescimento esperam você na DWS Brazil!

#vemserumDWSiane

Estamos em busca de uma pessoa Analista de Negócios para atuar em nosso time de Commerce, colaborando com times de estratégia, design e engenharia para entregar soluções de alto impacto aos nossos clientes. Essa pessoa atuará como especialista nos sistemas que implementamos, participando de ponta a ponta dos projetos e mantendo contato próximo com os clientes durante toda a jornada. É uma excelente oportunidade para quem gosta de resolver problemas de negócio com pensamento crítico, unir raciocínio técnico com relacionamento humano, e ver o impacto direto do seu trabalho.

Main responsibilities

Como será sua rotina?

• Você será responsável por:
• Atuar como especialista funcional em projetos de Commerce, orientando o time sobre a solução proposta;
• Facilitar reuniões de levantamento de requisitos com os clientes;
• Analisar documentações de clientes e fornecedores;
• Trabalhar junto ao Product Owner para detalhar e refinar funcionalidades;
• Apoiar os arquitetos e o time técnico na decomposição dos requisitos em atividades claras e executáveis;
• Gerenciar o backlog e manter o time de engenharia informado sobre as próximas entregas;
• Criar fluxos de processo e/ou dados para representar visualmente os requisitos;
• Participar de sessões de design e, quando necessário, criar wireframes;
• Conduzir e participar de cerimônias ágeis, estimativas e definição de escopo;
• Gerenciar requisitos e mudanças com controle de versão e processos de change management;
• Apoiar na criação de cenários de teste, plano de testes de aceitação e controle de issues;
• Conduzir demos e sessões de aceitação com clientes, coletando feedback ao longo do projeto;
• Criar materiais de treinamento e conduzir sessões com os usuários;
• Realizar revisões de entregas de outros analistas;
• Liderar e mentorar analistas de negócios do time.

Requirements and skills

Para essa posição é importante que você tenha:

• Sólida experiência em posições de contato direto com clientes (consultorias ou agências são um diferencial);
• Experiência anterior com plataformas de Commerce ou OMS;
• Habilidade de comunicação clara e segura, inclusive em apresentações para stakeholders;
• Sólida experiência em levantamento, análise e documentação de requisitos funcionais e não funcionais;
• Capacidade analítica e de resolução de problemas, colaborando com clientes e equipes técnicas para encontrar soluções;
• Compreensão profunda de processos de negócio e habilidade de traduzir isso para o time técnico;
• Experiência com modelagem de dados, fluxogramas e mapeamento de processos;
• Conforto em atuar com times distribuídos em diferentes fusos horários;
• Familiaridade com ferramentas de gestão como Jira e Confluence (ou similares);
• Experiência com plataformas como Adobe Commerce, Shopify, Fluent Commerce, SAP Hybris, Mirakl Marketplace, entre outras.
• Inglês avançado para comunicação oral e escrita.

Será legal se você tiver:

• Experiência com metodologias ágeis e cerimônias Scrum/Kanban;
• Atuação prévia em projetos de e-commerce em larga escala;
• Experiência com ferramentas de prototipação ou design (ex: Figma, Sketch)

Additional information

Aqui você vai encontrar (Nossos benefícios):

• Todo o equipamento necessário para seu trabalho (notebook e periféricos);
• Plano de saúde e odontológico;
• Seguro de vida;
• Mental health program;
• Anywhere office - flexibilidade para trabalhar de onde precisar;
• VR/VA (cartão de benefícios Flash);
• Auxílio home office (cartão de benefícios Flash);
• Auxílio mobilidade (cartão de benefícios Flash);
• Programa de mentoria para desenvolvimento e acompanhamento de carreira;
• Participação nas tracks de desenvolvimento (investimento em cursos e etc) e acesso a nossa plataforma gratuita com muitos cursos para self Learning;
• Aulas de inglês com professor particular;
• Awesomeness Committee - envio de mimos temáticos e exclusivos;
• Gympass;
• Horário flexível (40h semanais);
• Day off no dia do aniversário;
• Appreciation - Programa de reconhecimento com possibilidade de doar e receber 'dentsu dolars' mensalmente;
• Atuação 100% remota ou híbrida (a sua escolha).