Página da Vaga | Auxiliar de Vendas Multicanais (Central de Vendas)

Acal Home Center; Fortaleza; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma loja de materiais de construção está em busca de um Auxiliar de Vendas Multicanais para atuar no atendimento digital. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, boa comunicação e interesse por ferramentas digitais. Responsabilidades incluem atender clientes via chat e WhatsApp, elaborar orçamentos e acompanhar pedidos. A empresa oferece um ambiente acolhedor e oportunidades de crescimento.

Qualificações

• Desejável experiência com atendimento ao cliente (presencial ou digital).
• Interesse em desenvolver-se na área comercial e crescer junto com a empresa.

Responsabilidades

• Atender clientes via chat, WhatsApp, e-mail e outras plataformas digitais.
• Elaborar orçamentos e cotações conforme a necessidade do cliente.
• Apoiar os consultores na negociação e fechamento das vendas.
• Acompanhar pedidos e entregas, garantindo que cada cliente receba seu produto conforme o combinado.
• Manter cadastros atualizados e zelar pela qualidade das informações registradas.
• Reportar situações e oportunidades de melhoria à liderança.

Conhecimentos

Boa comunicação escrita e verbal

Foco em resultados

Organização

Atitude colaborativa

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Ferramentas digitais

Descrição da oferta de emprego

Job description

Você gosta de se comunicar, é antenado no digital e tem prazer em oferecer soluções que encantem?

Venha fazer parte da Acal, uma empresa que acredita que vender é promover felicidade e acolher pessoas em cada detalhe!

Main responsibilities

O Auxiliar de Vendas Multicanais atua no coração do nosso atendimento digital, conectando clientes e soluções através de múltiplos canais. Seu papel é compreender as necessidades de quem nos procura e transformar cada contato em uma experiência positiva e personalizada.

Entre suas principais atividades estão:

• Atender clientes via chat, WhatsApp, e-mail e outras plataformas digitais, oferecendo suporte rápido e eficiente;
• Elaborar orçamentos e cotações conforme a necessidade do cliente, buscando o melhor custo-benefício;
• Apoiar os consultores na negociação e fechamento das vendas;
• Acompanhar pedidos e entregas, garantindo que cada cliente receba seu produto conforme o combinado;
• Manter cadastros atualizados e zelar pela qualidade das informações registradas;
• Reportar situações e oportunidades de melhoria à liderança, contribuindo para o aprimoramento dos processos.

Buscamos alguém com boa comunicação escrita e verbal, foco em resultados, organização e atitude colaborativa. É um diferencial ter afinidade com ferramentas digitais e interesse em aprender sobre produtos de construção e decoração.

Aqui na Acal, você vai encontrar um ambiente acolhedor, inovador e cheio de oportunidades de aprendizado e crescimento.

Venha viver essa experiência com a gente e fazer parte de um time que encanta todos os dias!

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Desejável experiência com atendimento ao cliente (presencial ou digital);
• Boa comunicação escrita e verbal, foco em resultados e proatividade;
• Organização, empatia e disposição para aprender novas ferramentas digitais;
• Interesse em desenvolver-se na área comercial e crescer junto com a empresa.