Página da Vaga | Atendimento ao Cliente - Exclusiva PCDs

STEMAC; Porto Alegre; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de energia em Porto Alegre está em busca de profissionais para atendimento ao cliente e suporte técnico. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e conhecimento em Pacote Office, preferencialmente Excel. A experiência em SAP será um diferencial, e o trabalho será em regime híbrido. Benefícios incluem assistência médica e odontológica, vale alimentação e auxílio creche.

Serviços

Assistência médica e odontológica

Vale alimentação

Vale transporte

Auxílio lentes

Auxílio material escolar

Auxílio creche

Seguro de vida em grupo

Qualificações

• Residir em Porto Alegre e região metropolitana.
• Disciplina e comprometimento necessários.
• A experiência com SAP é um diferencial.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente de assistência técnica por telefone.
• Direcionamento de clientes conforme sua solicitação.
• Abertura de chamados de atendimento técnico.
• Registro de informações e dados no sistema SAP.
• Apoiar a área de telefonia da empresa.
• Cumprir as atividades diárias dentro dos prazos.

Conhecimentos

Conhecimento em Pacote Office

Excel

Conhecimento em SAP

Disciplina

Comunicação

Comprometimento

Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Venha fazer parte do time da STEMAC!

A STEMAC é especialista na fabricação, comercialização e manutenção de grupos geradores de energia, oferece soluções customizadas. Unindo tradição e inovação, a empresa firmou-se como líder no mercado nacional, com estrutura própria distribuída estrategicamente em 24 estados do país.

Contamos com um time de profissionais apaixonados e cheios de energia, por isso, estamos buscando profissionais com vontade de aprender coisas novas e que queiram fazer parte de algo maior.

Main responsibilities

• Atendimento ao cliente de assistência técnica por telefone;
• Direcionamento de clientes conforme sua solicitação;
• Abertura de chamados de atendimento técnico;
• Realizar o registro de informações e dados no sistema SAP;
• Apoiar a área de telefonia da empresa;
• Receber e compilar informações, replicar à gestão de forma clara, organizada e objetiva;
• Cumprir as atividades diárias dentro dos prazos pré-estabelecidos e de forma independente;
• Fazer contato com clientes para atualização de informações.

Requirements and skills

• Residir em Porto Alegre e região metropolitana;
• Ensino médio completo;
• Conhecimento em Pacote Office - preferencialmente em Excel;
• Conhecimento em SAP - será um diferencial;
• Disciplina, comunicação, comprometimento e proatividade.

Additional information

Regime de trabalho

• Trabalho em regime híbrido;
• Jornada de 6h com escala de trabalho aos finais de semana;

Benefícios:

• Assistência médica e odontológica;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Vale alimentação, vale transporte, auxílio lentes, auxílio material escolar, auxílio creche, seguro de vida em grupo.