Página da Vaga | ASSISTENTE DE VENDAS

O Grupo ADTSA; Manaus; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um grande grupo do setor automotivo em Recife está buscando um profissional para atuar no atendimento digital, onde você será responsável pelo acompanhamento e monitoramento de leads, além da geração de relatórios de performance. Procuramos alguém com ensino médio completo ou superior em andamento, domínio do Pacote Office, e que seja proativo e comunicativo. Oferecemos benefícios como vale alimentação, vale transporte e descontos em universidades.

Serviços

Descontos em Universidades e Escolas de Idiomas

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Vale Transporte

Seguro de Vida

Descontos em Farmácias

Programa de atenção à saúde mental

Qualificações

• Habilidade em acompanhar e monitorar leads.
• Capacidade de gerar relatórios com indicadores de performance.
• Experiência em treinar equipes de atendimento.

Responsabilidades

• Acompanhar em tempo real a entrada de leads nos sistemas.
• Distribuir os leads entre os atendentes conforme critérios definidos.
• Monitorar o tempo de resposta e garantir o tratamento adequado dos leads.

Conhecimentos

Domínio do Pacote Office

Proatividade

Bom relacionamento com ferramentas da Web

Formação académica

Ensino médio completo ou Superior cursando

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee Full-time employee

Se você compartilha dos nossos valores de inovação, ética e respeito, e quer fazer parte de uma equipe focada na excelência e liderança no setor automotivo, essa é sua chance!

·Acompanhar em tempo real aentrada de leads nos sistemas(plataformas automotivas, redes sociais, WhatsApp, site, etc.);

·Distribuir os leadsentre os atendentes, conforme critérios definidos;

·Monitorar o tempo de respostae garantir que todos os leads sejam tratados dentro do prazo estabelecido pela concessionária;

·Acompanhar follow-ups e atualizações de statusdo sistema;

·Gerar relatórios diários e semanaiscom indicadores de performance (quantidade de leads, taxa de resposta, agendamentos, visitas e vendas);

·Identificar gargalos e oportunidadesde melhoria no processo de atendimento;

·Apoiar a gestãocom informações estratégicas sobre volume e qualidade dos leads;

·Treinar e orientara equipe quanto ao padrão de atendimento digital.

• Ensino médio completo ou Superior cursando;
• Garantir que o padrão de atendimento e comunicação siga as diretrizes da empresa.
• Domínio do Pacote office;
• Comprometimento com metas, proativo(a) e bom relacionamento com as ferramentas da Web.
• Descontos em Universidades e Escolas de Idiomas;
• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Vale Transporte; Seguro de Vida;
• Descontos em Farmácias;
• Programa de atenção à saúde mental;
• Step 4: Entrevista com Analista de Gente & Gestão 4 Entrevista com Analista de Gente & Gestão
• Step 5: Entrevista com Gestor da Área 5 Entrevista com Gestor da Área

O Grupo ADTSA , é um dos maiores grupos automotivos do Nordeste, atuando nos estados de Alagoas, Ceará e Pernambuco.

Somos uma holding consolidada, que controla estrategicamente um conjunto de empresas de diversos segmentos da economia na região Norte e Nordeste. Fazemos constantes investimentos em companhias de transporte urbano, intermunicipal e interestadual de passageiros, além, do transporte de cargas e logística agropecuária.

O Grupo ADTSA também comercializa caminhões, ônibus, tratores e automóveis, e seu principal objetivo é focar na geração de empregos e no desenvolvimento econômico na região.

Representamos as marcas:

Meira Lins | Volkswagen; Pigalle | Peugeot; Pigalle | Citroën; Regence | Renault; Silcar | Chevrolet; GWM ADTSA | GWM; Ford ADTSA | Ford; Point S ADTSA | Point S; Novo Mundo Caminhões e Ônibus | Volkswagen; Novo Mundo New Holland Agriculture | Volkswagen; Novo Mundo Bridgestone e Firestone | Volkswagen ; ADTSA Corretora de Seguros; ADTSA Seminovos; ADTSA Consórcio.

Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!