Job description
Buscamos pessoas comunicativas, determinadas, que gostem de gente e tenham ambição de crescer junto com uma das maiores joalherias do país.
Procuramos uma pessoa que será responsável por dar suporte à gestão de encomendas das lojas, garantindo que cada pedido seja atendido com precisão, dentro dos prazos e alinhado aos padrões de qualidade da marca.
É uma posição ideal para quem tem olhar atento aos detalhes, senso de prioridade, boa comunicação e gosta de atuar em um ambiente dinâmico, próximo às áreas de Comercial e Logística.
Main responsibilities
Gestão de Encomendas:
- Receber, organizar e acompanhar encomendas feitas pelas lojas, garantindo a correta inserção e atualização das informações no sistema;
- Fazer a emissão e o envio dos pedidos de encomenda aos fornecedores, assegurando a conferência dos dados (modelos, materiais, tamanhos, prazos, valores etc.);
- Acompanhar os prazos de produção e entrega junto aos fornecedores e manter as lojas informadas sobre o status de cada pedido;
- Apoiar o controle de entradas e devoluções de peças relacionadas a encomendas e ajustes.
Solicitações de Orçamento:
- Receber e analisar solicitações especiais das lojas, que envolvem alterações de design, materiais ou medidas;
- Encaminhar as solicitações aos fornecedores/parceiros de produção, acompanhando o retorno dos orçamentos e prazos;
- Consolidar as informações e retornar às lojas com a proposta final, garantindo clareza e alinhamento entre todas as partes.
Cadastro e Atualização de Produtos:
- Fazer o cadastro de novos produtos no sistema, incluindo descrições, códigos, materiais, coleções, preços e imagens;
- Atualizar informações de produtos já existentes, mantendo a base de dados sempre correta e completa;
- Garantir a padronização e integridade das informações entre Produto, Comercial e demais áreas envolvidas.
Suporte ao Time de Produto:
- Apoiar nas rotinas operacionais do departamento, contribuindo para a organização do departamento;
- Participar na manutenção de controles internos, relatórios e planilhas de acompanhamento;
- Sugerir melhorias nos processos de cadastro, fluxo de encomendas e comunicação com as lojas.
Requirements and skills
Requisitos:
- Ensino Superior completo ou cursando em administração, marketing, economia ou engenharia ou áreas correlatas.
- Disponibilidade para trabalhar na Barra da Tijuca - Rio de Janeiro.
- Experiência em vendas ou atendimento ao cliente.
- Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Capacidade de entender e interpretar a necessidade das lojas.
- Atenção aos detalhes e habilidade para gerenciar múltiplas encomendas simultaneamente.
- Excel básico.
Additional information
Benefícios:
- Vale Refeição/Alimentação;
- Vale-transporte;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Gympass;
- Happy Day;
- Casual Friday;
- Desconto especiais em produtos da marca;
- Desconto em faculdades parceiras;
- Código Colaborador;
- Possibilidade de crescimento.
*Todas as vagas desta empresa aceitam candidatura PCD.