Página da Vaga | APRENDIZ - AVENIDA PAULISTA/SP

Saber Educação; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma importante instituição educacional está em busca de um Jovem Aprendiz para atuar no Programa Nacional de Livros Didáticos, realizando atendimento ao suporte e ajuste de dados. O candidato deve ter conhecimentos básicos em informática e interesse em aprender sobre atendimento ao cliente e rotinas administrativas. A empresa oferece diversos benefícios, incluindo participação nos lucros, assistência médica e bolsas de estudo. Se você deseja fazer a diferença na educação no Brasil, esta é a sua chance.

Serviços

Participação nos lucros

Vale-refeição ou alimentação

Assistência médica

Assistência odontológica

Bolsas de estudo

Day off no aniversário

Convênio SESC

Convênio farmácia Univers

Universidade corporativa

Descontos em livros

Wellhub (Gympass)

Programa Ninho

Valoriza - Programa de Recrutamento Interno

Qualificações

• É necessário ter conhecimentos básicos em informática.
• Capacidade de solucionar problemas técnicos simples é essencial.
• Interesse em aprender sobre atendimento ao cliente e rotinas administrativas.

Responsabilidades

• Realizar o atendimento de chamados no canal de suporte.
• Realizar o ajuste de base de dados para cadastro de usuários nas plataformas.
• Documentar os treinamentos e capacitações do time.

Conhecimentos

Conhecimentos básicos em informática

Capacidade de solucionar problemas técnicos simples

Interesse em aprender sobre atendimento ao cliente

Formação académica

Idade compatível com o programa Jovem Aprendiz

Ferramentas

Pacote Office

Ferramentas digitais

Descrição da oferta de emprego

ARed Ballooné uma rede de escolas de inglês especializada em crianças e adolescentes e faz parte do maior grupo educacional privado do Brasil: a Cogna!Mais que aulas, a Red Balloon proporciona experiências em inglês em diversos contextos. O aluno aprende o idioma com prazer e naturalidade, propiciando fluência para a vida toda. Fundada em 1969, a Red Balloon se destacou por oferecer, desde o início, além do ensino de inglês, atividades artísticas, culinária, teatro e música. Hoje a rede possui mais de 100 unidades em todo o Brasil.

ARedBalloonfaz parte daSaber, que compõe a redeCogna. ASaberoferece soluções para instituições que queiram iniciar suas atividades ou aumentar seu Market Share na modalidade de ensino à distância.Vem fazer parte! #AquiéCogna

ASaberfaz parte do Grupo Cogna Educação, uma das principais organizações educacionais do mundo. Nossas soluções abrangem o ambiente virtual completo de aprendizagem, tutoria especializada, material pedagógico, amplo portfólio de cursos, atendimento ao estudante, BackOffice de pagamento e monitoramento da jornada de alunos.

Nesta vaga você irá atuar no Programa Nacional de Livros Didáticos (PNLD) com as editorasÁtica eScipione, com a oferta de livros didáticos para mais de 118 mil escolas públicas em todo o país. É uma super oportunidade de mudar a educação no Brasil para melhor! #AquiéCogna

- Realizar o atendimento de chamados no canal de suporte.

- Realizar o ajuste de base de dados para cadastro de usuários nas plataformas.

- Documentar os treinamentos e capacitações do time.

- Ter idade compatível com o programa Jovem Aprendiz (conforme legislação vigente).

- Conhecimentos básicos em informática (pacote Office e/ou ferramentas digitais).

- Capacidade de solucionar problemas técnicos simples.

- Interesse em aprender sobre atendimento ao cliente e rotinas administrativas.

O que você pode esperar da gente?

• Participação nos lucros:resultados com comemoração fazem parte do jeito Cogna.
• Vale-refeição ou alimentação:num cartão de benefícios flexível.
• Assistência médica: um abrangente plano de saúde, com inclusão de dependentes e coparticipação.
• Assistência odontológica: está disponível para manter seu sorriso.

Mas espera, ainda tem mais!

• Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).
• Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.
• Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida.
• Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.
• Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.
• Descontos em livros:para você adquirir os melhores títulos em nossas editoras.
• Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia.
• Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê.
• Valoriza - Programa de Recrutamento Interno:Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas.

Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.

Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time!

• Step 5: Entrevista com a área de Negócio 5 Entrevista com a área de Negócio

Como parte do grupo Cogna, a Saber nasceu com o objetivo de oportunizar e desenvolver conteúdos e soluções inovadoras para o mercado de educação. Para isso, reunimos um time de profissionais que compartilha o compromisso de formar gerações cada vez mais conscientes e ativas em prol de uma sociedade melhor para todos. Valorizamos a troca de conhecimento e nossas ações são pautadas em um trabalho contínuo e profundo nos estudos da educação no contexto nacional e agregando referências internacionais de excelência. Assim, com ética, responsabilidade e coragem, encontramos soluções inovadoras que nos permitem acreditar e construir um futuro sustentável e perene.