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Uma indústria de alimentos em Ribeirão Preto está buscando um Analista de Logística Pleno focado em Customer Service. O profissional será responsável por gerir a carteira de pedidos, monitorar a performance de entrega e garantir a eficiência logístic. É necessário formação em Administração ou Engenharia, conhecimento em SAP e Excel avançado. Oferecemos benefícios como vale alimentação, convênio médico e previdência privada.
Workplace: Ribeirão Preto - SP Ribeirão Preto - SP
Job type: Full-time employee Full-time employee
O Analista de Logística Pleno voltado a Customer Service é responsável pela gestão estratégica da carteira de clientes, atuando como o elo principal entre a operação logística, o comercial e o cliente final (foco em mercados atacadistas). Sua missão é garantir a eficiência do fluxo de pedidos, monitorar a performance de entrega e assegurar que os níveis de serviço acordados sejam cumpridos, utilizando ferramentas de análise de dados e sistemas integrados para otimizar os resultados da área.
🔹O que você vai fazer por aqui:
• Monitorar e gerir a carteira de pedidos dos clientes sob sua responsabilidade, garantindo o fluxo desde a entrada até a entrega final;
• Acompanhar e analisar indicadores críticos de performance, como índice de devoluções (atendimento de pedidos);
• Operar e realizar a manutenção de informações nos portais dos clientes, com foco no segmento de atacado e grandes mercados;
• Participar ativamente de reuniões diárias de alinhamento (DDS/Daily) para reporte de status e resolução de gargalos operacionais;
• Elaborar relatórios gerenciais e dashboards para suporte à força de vendas, transformando dados em informações estratégicas;
• Realizar o processamento e acompanhamento de ordens de venda via sistema SAP, garantindo a acuracidade dos dados.
✅O que buscamos em você:
• Graduação completa em Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
• Pós-graduação na área de Supply Chain, Logística ou Gestão de Negócios será considerada um diferencial;
• Domínio do sistema SAP e conhecimento técnico em EDI (Intercâmbio Eletrônico de Dados - New Bride);
• Excel Avançado (tabelas dinâmicas, fórmulas complexas e automação) e conhecimento em Power BI para visualização de dados;
• Sólida vivência em gestão de pedidos, noções de portais de clientes atacadistas e acompanhamento de indicadores de logística/vendas.
🍴Vale Alimentação
🥗Refeitório no local;
🏥 Convênio Médico - Unimed
💊Convênio Farmácia
💵Previdência Privada
💸Desconto nos produtos da empresa
😎Acesso ao clube do SESI
Presente no mercado desde 1942, a Santa Helena é a maior indústria de alimentos à base de amendoim do Brasil. Quando o assunto é amendoim, somos referência nacional! Trabalhamos para criar memórias afetivas e rechear os momentos de união com muito sabor e diversão.
Simplicidade, respeito à pluralidade, compromisso com os resultados e cuidado com a satisfação de nossos clientes e consumidores são alguns dos ingredientes que compõem os nossos mais de 80 anos de história. Receita mágica? O segredo está no comprometimento das pessoas do nosso time com a missão de oferecer uma experiência diferenciada a partir da degustação das delícias das nossas marcas.
E quantas marcas fortes! Não tem como pensar em doces de amendoim e não lembrar da nossa querida Paçoquita. Mendorato é sinônimo de amendoim japonês e tradição. Crokíssimo, Amindus e Cuida Bem também integram o nosso portfólio e temperam os encontros com a família e os amigos.
Buscamos a melhoria contínua, com foco em qualidade, e o nosso desafio é levar o melhor do amendoim a cada vez mais pessoas. Para conhecer mais sobre nós, visite o site e as nossas redes sociais.