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Resumo da oferta

Uma empresa líder em alimentos em São Paulo busca um profissional para atuar no suporte ao departamento Administrativo/Comercial, colaborando com as demandas de vendedores e clientes. As responsabilidades incluem a gestão dos pedidos, manutenção do relacionamento com o cliente e comunicação com diversos departamentos. É necessário ter graduação em Administração ou áreas afins e a atuação será 100% presencial em Vila Olimpia/SP.

Qualificações

  • Graduação completa em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins.

Responsabilidades

  • Atuar no suporte ao departamento Administrativo/Comercial de forma colaborativa.
  • Gestão e manutenção do pedido, orientando tipo de veículo e cancelamento de multas.
  • Relacionamento com o cliente, agendamento de visitas e emissão de relatórios.
  • Boa comunicação entre a área comercial e outros departamentos.
  • Gestão da carteira de clientes e acompanhamento de indicadores.
  • Suporte estratégico ao Gerente Regional e equipe comercial.
  • Gestão da carteira de pedidos, exclusão e atualização de status.
  • Report à diretoria com números de estoque e volume de pedidos.
  • Participar das reuniões de definições e estratégias de vendas.

Formação académica

Graduação completa em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins.
Descrição da oferta de emprego
Job description
  • Atuar no suporte ao departamento Administrativo/Comercial, atuando de forma colaborativa nas demandas de vendedores, clientes e processos internos, SAC com foco na eficiência operacional, agilidade no atendimento e alinhamento entre as áreas para garantir a excelência nos resultados.

Main responsibilities
  • Gestão a manutenção do pedido (orientando tipo de veículo, cancelamento de multas conforme diretrizes, trato das ocorrência decorrentes da carga como atraso, avaria, transferência e etc, desmembramento, transferência de pedidos para atendimento do cliente entre outros acompanhamentos relacionados)
  • Relacionamento com o cliente (auxílio ao SAC, agendamento de visitas, emissão de relatórios, manutenção de agendas e atividades correlatas)
  • Boa Comunicação da área comercial com outros departamentos (logística, faturamento, financeiro, torre de controle, Crédito, Qualidade, PCP)
  • Gestão da carteira de clientes (Acompanhamento de indicadores, emissão de relatórios, liberações e etc)
  • Suporte estratégico ao Gerente Regional, Coordenador, Supervisor e ao Time ADM. Comercial
  • Gestão da carteira de pedidos (Exclusão, status, atualização e etc)
  • Report à Diretoria e Gerência nacional com números de estoque e volume de pedidos faturados e pendentes
  • Participar das reuniões de definições e estratégias de vendas e logísticas da Companhia, atuando como tomador de decisões em eventuais situações (transferência de pedidos, cancelamento e etc)
  • Emissão e envio dos relatório em XML/ PDF assim como as notas fiscais.

Requirements and skills
  • Graduação completa em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins.

Additional information
  • Modelo de atuação 100% presencial, Vila Olimpia/SP.
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