Página da Vaga | Analista de Suporte - Técnico Volante

Stefanini Group; Porto Alegre; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está buscando um Técnico Volante em Porto Alegre. O profissional será responsável por atender clientes presencialmente, oferecendo suporte técnico e instalação de sistemas, com foco em automação comercial e infraestrutura de TI. É exigido veículo próprio e formação em TI. A empresa valoriza inovação e oferece diversas vantagens, incluindo vale-alimentação e assistência médica.

Serviços

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Desconto em cursos e instituições de idiomas

Academia Stefanini - cursos online gratuitos

Auxílio Creche

Clube de vantagens para consultas e exames

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio para Pet

Qualificações

• Vivência em atendimento técnico presencial, de preferência em varejo.
• Experiência em manutenção de infraestrutura de redes.
• Disponibilidade para viagens a até 200 km.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial em clientes com suporte técnico.
• Instalar, configurar e manter sistemas operacionais.
• Diagnosticar e resolver problemas em equipamentos de CFTV.
• Registrar e acompanhar chamados em sistema interno.

Conhecimentos

Atendimento técnico presencial

Configuração de sistemas operacionais Windows

Configuração de sistemas operacionais Linux

Suporte a redes e infraestrutura

Formação académica

Ensino Superior em TI ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee Full-time employee

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

Técnico Volante - Atuação Volante em Rio Grande do Sul

Responsabilidades e Atribuições:

Realizar atendimento presencial em clientes, oferecendo suporte técnico em sistemas de automação comercial, PDVs e infraestrutura de TI.

Instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais (Windows 7, 10, 11) e Linux para equipamentos de automação e uso corporativo.

Suporte a redes e infraestrutura, incluindo configuração de switches, roteadores, firewalls e equipamentos WiFi (Access Points).

Diagnóstico e resolução de problemas em equipamentos de CFTV (DVRs, câmeras e cabeamento estruturado).

Registro e acompanhamento de chamados em sistema interno.

Suporte em atividades como instalação, movimentação e substituição de equipamentos em campo.

Atendimento em campo, com foco em resolução ágil de problemas técnicos.

Mobilidade: Possuir veículo próprio (documentação em dia).

Formação: Ensino Superior completo ou cursando para TI ou áreas correlatas.

Experiência:

Atendimento técnico presencial, preferencialmente em ambiente de varejo.

Manutenção e suporte de infraestrutura de redes (cabeamento, switches e roteadores).

Habilidades Técnicas:

Configuração de sistemas operacionais Windows e Linux.

Disponibilidade para viagens a cidades próximas (até 200 km).

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

Auxílio Creche;

Clube de vantagens para consultas e exames;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

Convênio para Pet;

e muito mais...

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia.

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas.

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!