Página da Vaga | Analista de Sistemas JR

Orguel; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Belo Horizonte busca Analista de Sistemas JR para oferecer suporte aos usuários e soluções para o ERP Protheus. A posição requer estudantes de Sistemas de Informação, criatividade e conhecimento em T-SQL. Benefícios incluem transporte, assistência médica e cursos online ilimitados. Se você é comunicativo e gosta de trabalhar em equipe, essa é a sua chance de se juntar a um time incrível.

Serviços

Vale Transporte

Refeitório na empresa

Assistência Médica e Odontológica

Seguro de Vida

Previdência Privada

Auxílio Bolsa Estudos

Acesso ilimitado aos cursos da UO

Day-off de Aniversário

Cartão de Natal

Programa de Participação nos Resultados

Qualificações

• Criativo e comunicativo, com vontade de aprender.
• Experiência em atendimento e suporte ao usuário.
• Capacidade de análise e resolução de problemas.

Responsabilidades

• Atendimento de chamados através do sistema de Service Desk.
• Análise e resolução de demandas relacionadas ao ERP Protheus.
• Elaboração de treinamentos e documentação para usuários.

Conhecimentos

T-SQL

Comunicação

Criatividade

Formação académica

Estudantes a partir do 3º período de Sistemas de Informação

Pós Graduação em Tecnologia

Ferramentas

Protheus

Descrição da oferta de emprego

Job description

Olá, que bom receber você aqui! 💙

A Orguel está à procura de talentos para se juntar a um time incrível, que tem mais de 1000 colaboradores espalhados pelo Brasil. Um destes talentos pode ser você!

Se você tem vivência com implementação e administração dos sistemas corporativos, buscando detectar e solucionar problemas ou dificuldades na sua utilização, garantindo o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos sistemas através do atendimento, registro e resolução das solicitações, gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade é para você! Leia atentamente as informações abaixo e candidate-se!

Aqui, valorizamos e incentivamos cada pessoa em sua individualidade, em um ambiente de trabalho saudável e colaborativo. Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas a profissionais PCDs. Que tal se juntar a nós? Vem ser Orguel!

Main responsibilities

Como Analista de Sistemas JR, suas responsabilidades serão:

• Atendimento de chamados através do sistema de Service Desk, prestando suporte inicial aos usuários;
• Análise e resolução de demandas relacionadas ao ERP Protheus, incluindo orientação aos usuários sobre a utilização do sistema;
• Atendimento remoto para restabelecimento de operações e serviços de TI, garantindo a continuidade dos processos;
• Escalamento de chamados para o Analista de Suporte, quando necessário, após esgotadas as possibilidades de resolução no primeiro nível;
• Elaboração de treinamentos, manuais e documentação de procedimentos internos para auxiliar na capacitação dos usuários.

🕑 Horário: Segunda à Sexta - 8:00h às 18h

Requirements and skills

Para ocupar este cargo, os requisitos mínimos são:

• Estudantes a partir do 3º período de Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Procuramos alguém criativo e comunicativo com muita vontade de aprender, que possa ajudar nas melhorias;
• Conhecimento em T‑SQL ou linguagens equivalentes.
• Conhecimento em Protheus.

Será um diferencial se você possuir:

• Cursando Pós Graduação em Tecnologia e/ou Áreas Correlatadas.

Additional information

Ao entrar para o nosso time, a Orguel oferece os seguintes benefícios!

• 🚌 Transporte: Vale Transporte ou Fretado para facilitar seu deslocamento.
• 🍽️ Alimentação: Refeitório na empresa com uma refeição preparada com carinho.
• 🏥 Assistência Médica e Odontológica: Para você e seus dependentes. Priorizamos o seu bem‑estar e a saúde da sua família.
• 🛡️ Seguro de Vida: Suporte para quem você ama, em momentos difíceis.
• 💰 Previdência Privada: Para planejar o seu futuro com mais tranquilidade.
• 🎓 Auxílio Bolsa Estudos: Para você crescer e se desenvolver (conforme nossa política interna).
• 🖥️ Universidade Orguel: Acesso ilimitado aos cursos da UO, para você aprender como quiser, quando quiser.
• 🏋️ Wellhub (Gympass): Para cuidar do seu bem‑estar físico e mental.
• 🎉 Day-off de Aniversário: No mês do seu aniversário, um dia de folga para celebrar!
• 🎄 Cartão de Natal: Um presente especial para celebrar o fim de ano.
• 🚀 (PPR) Programa de Participação nos Resultados: Valorizamos o seu desempenho, você cresce, a gente reconhece.