Página da Vaga | Analista de Produtos Pleno (Cartões) - Campinas/SP

Agibank; Campinas; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira brasileira está em busca de um Analista Pleno para a área de Cartões em Campinas. O profissional será responsável pela análise de dados e pela condução de melhorias nos produtos de cartões, trabalhando em colaboração com equipes internas e externas. É necessário ter experiência na área de cartões e habilidades avançadas em análise de dados. Oferece benefícios como plano de saúde e vale-refeição.

Serviços

Vale-refeição e/ou alimentação

Plano de saúde com isenção em exames preventivos

Plano odontológico

Total Pass para atividades físicas

Programa de Participação nos Resultados

Universidade interna, a Uni Agi

Folga no mês do aniversário

Teleatendimento psicológico e médico gratuito

Licença-maternidade de 6 meses

Auxílio-creche

Qualificações

• Experiência prévia na área de cartões, meios de pagamento ou produtos financeiros.
• Vivência com análise de dados e ferramentas de BI.
• Perfil proativo, analítico e orientado a resultado.

Responsabilidades

• Realizar análises de dados relacionados à performance dos cartões.
• Conduzir processos de Discovery de projetos.
• Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e propor ações.

Conhecimentos

Análise de dados

Comunicação

Negociação

Ferramentas

Excel avançado

SQL

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Job description

Empresa contratante: Banco Agibank S.A.

Modelo de trabalho: Presencial

Buscamos um Analista Pleno para a área de Cartões, com foco em dados, discovery de projetos e relacionamento com bandeiras e processadoras. A pessoa será responsável por analisar dados de performance, apoiar iniciativas que aumentem a fidelização e receita, conduzir levantamentos para novos projetos e propor melhorias na jornada do cliente. Atuará em parceria com áreas internas e externas, contribuindo para a evolução dos produtos de cartões e a geração de valor para o negócio.

Main responsibilities

Realizar análises de dados relacionados à performance dos cartões (transações, faturamento, limites, engajamento, etc.);

Conduzir processos de Discovery de projetos para melhorias de produto, experiência do cliente e novos serviços;

Ser ponte entre áreas internas (TI, Produto, Marketing, CRM) e parceiros externos com bandeiras (Visa, Mastercard, etc.) e processadoras;

Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e propor ações de alavancagem de resultados e aumento de fidelidade dos clientes;

Apoiar na construção e acompanhamento de business cases e iniciativas estratégicas da área de cartões;

Garantir a evolução contínua dos produtos através de insights baseados em dados.

Requirements and skills

Experiência prévia na área de cartões, meios de pagamento ou produtos financeiros;

Vivência com análise de dados (Excel avançado, SQL, ferramentas de BI como Power BI ou similares);

Conhecimento em jornadas de cliente e ciclo de vida do produto;

Boa capacidade de comunicação e negociação com áreas parceiras e fornecedores;

Perfil proativo, analítico e com visão orientada a resultado.

Additional information

Alguns benefícios, facilidades e parcerias pra você curtir a jornada com a gente 😊:

• Vale-refeição e/ou alimentação;
• Plano de saúde com isenção em exames preventivos 1 vez ao ano;
• Plano odontológico;
• Total Pass, pra atividade física e bem-estar;
• Programa de Participação nos Resultados (PPR) seguindo as regras estabelecidas anualmente;
• Programa de sócios do Agi, o Tô de Dono/a;
• Universidade interna, a Uni Agi;
• Folga de presente no mês do seu aniversário;
• Pesquisa semanal de clima, a Sem Climão;
• Avaliação de performance;
• Teleatendimento psicológico e médico gratuito, com o Conexão Saúde;
• Licença-maternidade de 6 meses e licença-paternidade de 20 dias;
• Dr. Pet: possibilidade fazer plano de saúde para o seu pet com até 20% de desconto;
• Auxílio-creche.
• Fretado de ida e volta para Campinas, Indaiatuba, Hortolândia, Santa Barbara D'Oeste, Americana, Paulínia e Valinhos. São lugares reserváveis mediante a disponibilidade de assentos e rota.