Página da Vaga | ANALISTA DE PROCESSOS GERENCIAIS SR - Afirmativa para pessoas com deficiência

HURB Co S/A; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde está buscando um(a) profissional para mapear e formalizar processos, desenvolver modelos de negócios e garantir a qualidade das operações. O candidato deve ter graduação em Engenharias ou Administração, com especialização desejável em áreas relacionadas à gestão em saúde. Experiência em modelagem de processos e conhecimento no setor de saúde são valorizados. A posição oferece benefícios como vale alimentação e transporte, além de um ambiente que valoriza a contribuição individual e o desenvolvimento profissional.

Serviços

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

Auxílio Creche

Seguro de Vida em Grupo

Empréstimo Consignado

Atendimento Ambulatorial

Qualificações

• Graduação em Engenharias, Administração ou áreas correlatas.
• Desejável especialização em administração, projetos ou excelência operacional.
• Experiência com modelagem de processos e ferramentas.
• Desejável conhecimento no setor de saúde.
• Desejável conhecimento com automação de processos.

Responsabilidades

• Mapear e formalizar processos em conjunto com as partes interessadas.
• Propor e apoiar a criação de acordos de nível de serviço.
• Identificar e monitorar riscos e propor soluções.
• Implantar ferramentas de controle de processos.
• Documentar atividades de modelagem de processos.
• Ministrar treinamentos conforme demanda.
• Elaborar relatórios de resultados dos processos monitorados.
• Desenvolver novos processos em conjunto com as equipes.
• Assegurar a operacionalização do sistema de gestão da qualidade.
• Monitorar a eficácia de melhorias de processos.

Conhecimentos

Modelagem de processos

Conhecimento em administração

Excelência operacional

Gestão em saúde

Automação de processos

Formação académica

Graduação em Engenharias

Graduação em Administração

Especialização em administração ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos mais de 13 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci-SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde.

Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de salvar vidas e construir o Brasil.

Main responsibilities

• Mapear e formalizar fluxos e processos em conjunto com as partes interessadas, utilizando ferramentas específicas que permitam a identificação de elementos estruturantes: Entradas, atividades, saídas, stakeholders, resultados, requisitos e fatores de sucesso do negócio. Apresentar e desenvolver as etapas AS IS, TO BE e TO DO do processo.
• Formalizar com gestores das unidades de negócio e áreas a interação entre os processos, através de documentação pertinente, formulários e utilização de sistema informatizado. Propor e apoiar a criação, revisão e estabelecimento de acordos de nível de serviço, visando o bom andamento das operações.
• Identificar e monitorar riscos, perigos e danos, nos processos e atividades das áreas, documentar e propor estratégias para solução de problemas com elaboração e revisão de barreiras e ações padronizadas.
• Implantar ferramentas de controle e monitoramento de processos através de sistema operacionais e atuar nas atividades resultantes do desdobramento do processo mapeado.
• Documentar atividades de modelagem de processos criando um esquema claro de mapeamento e negócios institucionais, por meio de metodologia estabelecida e pertinente.
• Ministrar treinamentos conforme demanda, com ênfase na construção e monitoramento de processos, alinhados a estratégia organizacional.
• Subsidir, com dados e informações oportunas, a elaboração de relatórios, táticos e gerenciais, para apresentação dos resultados dos processos monitorados.
• Atuar proativamente, em conjunto com lideranças e equipes para o desenvolvimento de novos processos, fomentando o pensamento crítico e promoção de ciclos de melhoria.
• Atuar na estruturação, validação e disseminação do conhecimento junto as unidades, do sistema informatizado da qualidade, assegurando a operacionalização e conformidade do sistema, e demais atividades para a manutenção do sistema de gestão da qualidade.
• Elaborar fluxos de trabalho, modelos e estratégias de negócios, com enfoque em resultados otimizados.
• Monitorar as etapas de criação, mudança e melhorias de processos, verificando a eficácia com ênfase na melhoria contínua de forma sistêmica.

Requirements and skills

• Graduação em Engenharias, Administração ou áreas correlatas
• Desejável especialização em administração, projetos, excelência operacional, gestão em saúde e áreas correlatas
• Experiência com modelagem de processos e ferramentas utilizadas para operacionalização.
• Desejável, conhecimento no setor de saúde ou áreas relacionadas (mercado da saúde)
• Desejável conhecimento com automação de processos

Additional information

Unidade e Horário

• Local: Unidade Central - Barra Funda
• Horário de trabalho: Segunda à Sexta das 08:00 às 17:48

Benefícios

• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Auxílio Creche
• Seguro de Vida em Grupo
• Empréstimo Consignado
• Atendimento Ambulatorial e Odontológico-SP

Parcerias

• Incentivo a Educação/Universidades
• SESC
• Gympass