Job description
Will You Be There? O lema aqui é planejar, apresentar soluções, evoluir e crescer. Buscamos profissionais que se envolvam, sejam proativos e se interessem por cada detalhe dos nossos projetos e, acima de tudo, que queiram crescer e dar o seu melhor, todos os dias. O nosso crescimento é constante e sabemos que vamos longe porque acreditamos em tudo que gera movimento. E você? Quer ir mais longe com a gente? Conheça nossos clientes, veja nossos conteúdos e descubra se você é a pessoa certa para fazer parte do #WeAreMDS.
Main responsibilities
- Analisar indicadores operacionais, por meio da coleta, tratamento e interpretação de dados, a fim de apoiar decisões estratégicas e elevar a eficiência dos processos.
- Melhorar a eficiência operacional, por meio do mapeamento de fluxos, identificação de desperdícios e implementação de ações de Melhoria Contínua, a fim de otimizar resultados e fortalecer a performance das áreas.
- Apoiar a liderança na tomada de decisões, por meio da elaboração de análises, relatórios e dashboards, a fim de fornecer visibilidade, precisão e embasamento técnico para direcionamentos operacionais e estratégicos.
- Desenvolver e implementar metodologias e ferramentas de mensuração de performance, por meio da definição de KPIs, seleção de ferramentas analíticas e criação de sistemas de monitoramento, a fim de garantir a evolução contínua da performance operacional.
- Criar modelos de segmentação de clientes inadimplentes, utilizando dados demográficos, comportamentais e histórico de pagamento, a fim de apoiar estratégias de cobrança mais eficazes.
- Desenvolver estratégias de cobrança, por meio da definição de métricas-chave, metas de automação e seleção de tecnologias adequadas, a fim de aumentar eficiência, recuperação de prêmios e retenção de clientes.
- Analisar e monitorar dados de inadimplência por grupo econômico, seguradora e perfil de cliente, por meio da identificação de padrões e segmentações, a fim de viabilizar ações de cobrança direcionadas e estratégias de mitigação de riscos.
- Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme necessidade e/ou demanda da área, sempre que necessário, por meio de treinamento, qualificação profissional e orientações do líder imediato, a fim de garantir o desenvolvimento profissional contínuo.
Requirements and skills
- Graduação completa ou cursando em Administração, Direito, Contabilidade, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
- Experiência sólida em cruzamento de bases e consolidação de grande volume de dados e informações, análise de documentos e registro de dados;
- Experiência com Power Query, Power Pivot, Data Model;
- Imprescindível conhecimento avançado em Excel;
- Ter foco no cliente, profissionalismo, colaboração, inovação, organização e trabalho em equipe.
Additional information
- Plano de Saúde eOdontológico
- Seguro de Vida
- Vale refeição e/ou alimentação
- Vale transporte
- PLR
- Wellhub
- Wellz
- Day off
- Apoio Pass para você e seus dependentes
- Descontos nas contratações de seguros pessoais como automóvel, vida, residência, viagem entre outros.
Aqui, você é quem define o seu crescimento e o tamanho das suas conquistas.