Página da Vaga | Analista de infraestrutura Jr

Cargolift Logística SA; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de logística em Curitiba está à procura de um Analista de Infraestrutura Jr para garantir a segurança e eficiência dos sistemas de TI. O profissional será responsável por suportar ambientes de tecnologia, administrar servidores, e colaborar em melhorias contínuas. A posição exige experiência prática em suporte técnico e conhecimentos em redes e segurança cibernética. A empresa oferece um pacote de benefícios atraente e um ambiente de trabalho colaborativo.

Serviços

Café à vontade

Plano de Saúde

Vale Alimentação

Qualificações

• Experiência com gestão de tickets e suporte N2.
• Disponibilidade para atuar presencial em Curitiba.
• Experiência em gerenciamento de projetos com metodologias ágeis.

Responsabilidades

• Suporte a ambientes Microsoft 365 e serviços relacionados.
• Gerenciamento de servidores e redes.
• Acompanhamento e resolução de incidentes críticos.

Conhecimentos

Experiência em sustentação e suporte de TI

Conhecimento em redes e segurança cibernética

Habilidade de comunicação

Forte capacidade analítica

Ferramentas

Amazon Web Services (AWS)

Nagios

Zabbix

Grafana

Descrição da oferta de emprego

Job description

Nosso time é formado por pessoas engajadas eminovar no setor de transporte, e que fazem a diferença todos os dias. Nosso propósito é transformar soluções logísticas em resultados importantes em termos de otimização, tecnologia e redução de emissões de CO2.

O Analista de Infraestrutura Jr será responsável por garantir a disponibilidade, estabilidade e segurança dos sistemas de informação da empresa. Atuará na manutenção preventiva e corretiva dos ambientes de infraestrutura, incluindo servidores, redes e sistemas de armazenamento. Além disso, apoiará o desenvolvimento e a implementação de estratégias e medidas de melhoria contínua, visando maior desempenho, escalabilidade e eficiência operacional.

Main responsibilities

• Providenciar suporte e administração de ambientes Microsoft 365 de grande porte e seus serviços (DNS, DHCP, AD, File Server, Print Server);
• Suporte e administração de tecnologias como Azure, Exchange, Office 365, Storage e Virtualização;
• Apoiar e executar procedimentos intermediários de troubleshooting e analisar problemas relacionados aos ambientes de infraestrutura de TI;
• Efetuar o registro das tratativas e laudos técnicos de problemas, com evidências e detalhes que possam ser utilizados em auditorias;
• Certificar que as políticas de backup/restore estão em perfeita execução, com validações periódicas documentadas;
• Fornecer suporte técnico para resolver problemas complexos e garantir a continuidade dos serviços de TI em conjunto com os demais times (CSS, CSC e Cyber), acompanhando os incidentes até a solução final da causa raiz;
• Executar atividades de manutenção de redes lógicas/físicas, telefonia, servidores, desktops, notebooks, impressoras, dispositivos móveis e instalação/configuração de softwares em SO (Linux, Windows e MacOS), de forma presencial e/ou remota;
• Apoiar na criação de processos robustos para implantação de tecnologias e melhorias nas soluções existentes relacionadas ao suporte prestado pela área;
• Apresentar melhorias para otimizar a utilização dos equipamentos de TI, evitando mau uso ou uso indevido;
• Acompanhar a implementação de GPOs em ambiente Active Directory;
• Fazer a gestão avançada de permissionamento legado em estruturas de diretórios e arquivos;
• Monitorar o inventário de TI (telefonia móvel, licenças de software e hardware) e garantir que esteja sempre atualizado;
• Contribuir com o planejamento do orçamento de TI, bem como controlar gastos não essenciais com hardware, software e serviços;
• Conduzir as atividades da equipe de suporte de TI, acompanhando e orientando as ações diárias, priorizando tickets e finalizando backlogs;
• Colaborar com outras áreas da empresa para identificar oportunidades de melhoria e inovação por meio de soluções tecnológicas;
• Manter a infraestrutura de TI plenamente funcional, com alta disponibilidade, sugerindo melhorias para os gaps de infraestrutura encontrados;
• Fazer o monitoramento e identificar melhorias contínuas nos principais serviços e servidores críticos, como ERP, sites e sistemas web, firewall, monitoramento (Nagios, Zabbix, Grafana), e-mail, links de dados, entre outros;
• Testar, homologar e instalar equipamentos, bem como sistemas adquiridos pela empresa, controlando licenças, garantias e documentações;
• Zelar pelas políticas de segurança da informação, incluindo a segurança física e lógica (antivírus, antispam, firewall);
• Garantir a manutenção e conservação dos equipamentos e sistemas de TI;
• Reportar o status das atividades executadas para o coordenador da área;
• Preparar relatórios regulares para a coordenação/gerência de TI;

Requirements and skills

VOCÊ PRECISA TER

• Experiência com sustentação e times de suporte de TI (Field Service, suporte N2, gestão de tickets, contato com fornecedores, SLA, apresentações etc.);
• Conhecimento abrangente em sistemas, redes, segurança cibernética e infraestrutura de TI;
• Experiência em gerenciamento de projetos, incluindo metodologias ágeis;
• Habilidade de comunicação e trabalho em equipe;
• Forte capacidade analítica e tomada de decisões estratégicas;
• Disponibilidade para atuar presencial em nossa Matriz no CIC;
• Disponibilidade para viagens ocasionais e visitas às filiais.

SERA UM DIFERENCIAL

• Experiência com Amazon Web Services (AWS);
• Experiência com Nagios, Zabbix e Grafana (implantação, desenvolvimento e monitoramento);
• Experiência com Graylog, Fortianalyser e Spiceworks;
• Vivência com redes, migração de servidores e suporte a usuários N1 e N2 em plataformas Windows e Linux;
• Experiência com Microsoft System Center (SCCM) e Intune;
• Experiência com Microsoft Azure AD;
• Conhecimento em ativos de rede e controladoras Ubiquiti/Unifi;
• Experiência com ambientes e servidores de CFTV e câmeras IP;
• Conhecimento em ERP Protheus e bancos de dados;
• Desejável certificação Microsoft (MCP ou MCPIT);
• Experiência com soluções VMware e Veeam Backup.

Additional information

BENEFÍCIOS DISPONÍVEIS PARA NOSSOS CARGOLOVERS

• ☕ Café a vontade para você recarregar suas energias;
• 🤩 Parcerias com restaurantes, universidades, escolas de idiomas;
• 🤰🏻 Licença maternidade mais - licença remunerada no último mês de gestação;
• 🩺 Plano de Saúde e Odontológico;
• 💳 Vale Alimentação e/ou Vale Refeição;
• 🚎Estacionamento no local (Matriz, SJP, SBC, Vinhedo, Osasco) e Vale-transporte (se necessário);
• 📍 Seguro de vida sem desconto para o funcionário;
• 💵 Participação de lucros (PLR) Semestral;
• 🏅 Programa de indicação de talentos;
• 🚴🏻♀️ VT Bike - Incentivo para quem optar o uso da bicicleta do trabalho - casa;
• 🚘Programa Amigos Chevrolet que vai te dar um forcinha na compra do seu carro novo;
• 💰Facilidade para o empréstimo consignado;
• ❤️ Programa Felizes para sempre - Custo zero com estrutura e pastor para cerimônia e um presente da Cargolift para todos funcionários que comprovarem o casamento no civil e religioso durante o período que forem funcionário.
• #VEMPRACARGOLIFT
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
• Candidato (a), fique atento com seu cadastro, e certifique-se de estar com seus dados atualizados! Nosso contato com você é via e-mail outelefone. Nossos telefones corporativos tem variação de DDD.

Boa seleção!