Página da Vaga | Analista de Customer Service Junior/Pleno

Veralana Recursos Humanos; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma consultoria de RH está buscando um profissional para atividades operacionais em São Paulo. O candidato ideal realizará atendimentos telefônicos, gerenciará ordens de vendas no SAP e trabalhará de forma próxima com equipes parceiras. É necessário ter curso superior completo ou em andamento e experiência na área. Oferecemos um pacote de benefícios, incluindo assistência médica e vale alimentação.

Serviços

Vale transporte

Estacionamento

Vale alimentação

Vale refeição

Assistência médica

Assistência odontológica

PLR

Seguro de vida

Gympass

Qualificações

• Experiência em atendimento interno e contato com áreas parceiras.
• Vivência em SAP para gerenciar ordens de vendas.
• Capacidade de realizar tarefas operacionais em um ambiente industrial.

Responsabilidades

• Atender chamadas e gerenciar solicitações de clientes.
• Inserir e liberar ordens de vendas no sistema.
• Solicitar emissão de notas fiscais e gerenciar a carteira de clientes.

Conhecimentos

Atendimento telefônico

Inserção no sistema SAP

Conhecimento em Excel básico

Atuação em indústria

Formação académica

Curso superior completo ou cursando

Ferramentas

SAP módulo SD

Descrição da oferta de emprego

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Consultoria de RH Grupo Veralana, contrata para indústria de ingredientes do ramo alimentício.

Este profissional irá executar atividades da linha de frente e de apoio, envolvendo tarefas operacionais e agilização de processo de venda.

• Atendimento telefônico
• Atendimento interno e contato com áreas parceiras
• Inserção no sistema (SAP) de ordens de vendas/amostras/devoluções/transferência, etc
• Liberação de ordens de vendas inseridas, via Salescon
• Solicitação de lotes para áreas de compras
• Emissão de etiquetas para amostras
• Solicitação de emissão de NF
• Embrulhos para expedição
• Rastreio dos sedex expedidos
• Tratativa da carteira de clientes e consolidação de data de faturamento
• Vivência em SAP – modulo SD
• Conhecimento em Excel básico
• Atuação em indústria
• Curso superior completo ou cursando

Horário e formato

• Segunda a sexta
• De 8:00 às 17:00 horas

Localização da empresa

• Zona sul - São Paulo/SP – próximo ao aeroporto de Congonhas (residir próximo e/ou com acesso fácil ao endereço da empresa, será considerado)

Remuneração e Benefícios

• Salário a combinar
• Pacote de benefícios: VT / estacionamento + VA + VR + assistência médica e odontológica + PLR + seguro de vida + Gympass
• Step 4: Entrevista com a Contratante 4 Entrevista com a Contratante

Somos Veralana - Saber Humano, Fazer Humano

Olá, Somos a Veralana. Transformamos desafios em oportunidades

Há mais de duas décadas, a Veralana tem sido a escolha definitiva quando se trata de gestão e organização de recursos humanos. Nosso compromisso inabalável com a excelência se reflete em soluções customizadas, impulsionadas por uma experiência técnica incomparável, metodologia própria e um gerenciamento eficiente de processos.

Na divisão de Recrutamento e Seleção, oferecemos soluções customizadas na busca de profissionais para cargos executivos, administrativos, técnicos e programas de estágios e trainees. Estamos preparados pormeio de técnicas de avaliação eficazes e um time de consultores competentes e comgrande Know how nos mais variados segmentos.

Um pouquinho mais sobre nossa essência:

Missão:

E a primeira delas é entender profundamente os negócios e as necessidades de nossos clientes para uma atuação sob medida, embasada pelos nossos conhecimentos técnicos e pelo nosso profissionalismo.

Visão:

Nossa visão, nosso pensar e nossa ação é encontrar soluções integradas que facilitem o dia a dia das empresas, sempre pautadas por uma atuação ética, responsável e competente.

O potencial humano vivido e realizado.

Respeito aos clientes e colaboradores no compromisso com seu desenvolvimento contínuo.

Construção de um futuro melhor para todos.

Atuação ética e responsável em cada detalhe de nossa operação.

Movidos pela verdade.

Convidamos você a fazer parte de nosso banco de talentos e explorar novas possibilidades.