Página da Vaga | Analista de Cobrança Sênior

Studio Z; São José; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do varejo de calçados em Santa Catarina está buscando um profissional para gerar e analisar relatórios, apoiar processos de cobrança e monitorar indicadores operacionais. O candidato ideal deve ter formação em Administração, conhecimento intermediário em pacote office e disponibilidade para viagens. Esta posição é presencial e oferece uma variedade de benefícios, incluindo vale-alimentação e plano de saúde.

Serviços

Vale refeição ou vale alimentação

Vale Transporte

Programa de desconto para utilizar nas lojas

Apoio Psicológico, nutricional e jurídico

PLR (anual)

Parceria com Academias e Estúdios

Telemedicina

Universidade corporativa e plataforma de ensino

Convênio com plano de saúde e odontológico

Convênio com o Sesc com abrangência Nacional

Responsabilidades

• Gerar e analisar os relatórios, criação de estudos e identificação de oportunidades.
• Apoiar, controlar e prestar esclarecimentos à cobrança terceirizada.
• Acompanhar e mapear possíveis gaps de informação pertinentes aos processos de cobrança.
• Realizar o monitoramento e identificação de qualquer desvio quanto a indicadores.
• Contribuir nas discussões com insights e interpretações dos dados.
• Apoiar as demandas referente a reclamações da cobrança terceirizada.
• Monitorar indicadores operacionais e reportar aos gestores.

Conhecimentos

Graduação em Administração, Negócios ou áreas correlatas

Conhecimento intermediário no pacote office

Desejável vivência com cobrança

Disponibilidade para viagem

Descrição da oferta de emprego

Job description

Aqui, as coisas acontecem de verdade! Somos a Studio Z Ouze, uma única empresa que reúne duas marcas que estão entre as maiores do Brasil no varejo de calçados e no mercado financeiro. São mais de 100 lojas em 16 estados, um time de mais de 2 mil pessoas e um só objetivo: entregar moda e crédito acessíveis, com qualidade e agilidade.

Nosso negócio é simples: oferecer o que nossos clientes precisam, sempre com inovação, energia e foco em resultados. Foi assim que começamos há 50 anos e é isso que seguimos fazendo todos os dias.

Se você busca um ambiente dinâmico, cheio de oportunidades e onde seu trabalho faz diferença, faz muito sentido você viver o propósito de "encantar as pessoas de forma democrática e acessível" com a gente.

Nosso jeito de ser

Fazemos Acontecer | Protagonistas | Acelerados | Colaborativos | Otimistas com pés no chão

Nossos valores

Encantamento | Inovação com ousadia | Colaboração | Compromisso com resultados | Transparência

#VemPraSTZ #VemPraOuze e bora crescer juntos!

Main responsibilities

Suas principais atividades serão:

• Gerar e analisar os relatórios, criação de estudos e identificação de oportunidades;
• Apoiar, controlar e prestar esclarecimentos à cobrança terceirizada;
• Acompanhar e mapear possíveis gaps de informação pertinentes aos processos de cobrança que afetam o operacionalmente os resultados;
• Realizar o monitoramento e identificação de qualquer desvio quanto a indicadores, processos e procedimentos;
• Contribuir nas discussões com insights e interpretações dos dados, trazendo clareza sobre processos;
• Apoiar as demandas referente a reclamações da cobrança terceirizada com levantamento de informações e acompanhamento sempre que solicitado;
• Monitorar indicadores operacionais: Dailye reportar aos gestores o andamento da gestão da carteira sob sua responsabilidade;

Requirements and skills

A gente vai adorar se você tiver as seguintes experiências:

• Graduação em Administração, Negócios ou áreas correlatas;
• Conhecimento intermediário no pacote office;
• Desejável vivência com cobrança;
• Disponibilidade para viagem;

Additional information

Informações importantes que você deve saber:

Qual será o meu local de trabalho?

Escritório corporativo na grande Florianópolis/SC, ao lado do Shopping Itaguaçu.

Qual será a modalidade de trabalho?

Presencial

Qual o meu horário de trabalho?

Das 08:30 às 18:33hs com 01:15 de intervalo, de segunda a sexta-feira.

E quais são os benefícios e parcerias?

🍔 Vale refeição ou vale alimentação (Alelo);

🚎 Vale Transporte;

💸 Programa de desconto para utilizar nas lojas da Studio Z;

🤝🏻Apoio Psicológico, nutricional e jurídico (Auster);

💰 PLR (anual);

🏃🏽 Parceria com Academias e Estúdios (TotalPass);

💻 Telemedicina (Salvia);

👩🎓 Universidade corporativa e plataforma de ensino (Exame Witseed);

🏥 Convênio com plano de saúde (Bradesco) e plano odontológico (Prevident);

🏋🏾 Convênio com o Sesc com abrangência Nacional.