Página da Vaga | AGENTE DE VIAGENS (Vendedor) - CVC PALOTINA

CVC Viagens; Palotina; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma operadora de turismo está procurando um(a) Agente de Viagens (Vendedor) em Palotina, Paraná. O candidato ideal deve ter experiência em vendas, boa comunicação e conhecimentos de geografia. Você será responsável pelo atendimento ao cliente, personalização de viagens e acompanhamento de vendas, em um ambiente dinâmico e orientado a resultados.

Serviços

Vale transporte

Vale refeição

Jornada de treinamento

Remuneração fixa e comissionamento

Qualificações

• Experiência em vendas em qualquer segmento.
• Boa comunicação e empatia.
• Vontade de aprender em capacitações gratuitas.

Responsabilidades

• Atender clientes no pré e pós-venda para garantir satisfação.
• Pesquisar e personalizar viagens com base nas necessidades do cliente.
• Acompanhar os desafios de metas de vendas do mês.

Conhecimentos

Experiência em vendas

Boa comunicação oral e escrita

Familiaridade com redes sociais

Noções de finanças/matemática

Conhecimentos gerais de geografia

Formação académica

Ensino médio completo ou graduação

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Faça parte do nosso time e conte com a força da CVC Viagens, marca consolidada no mercado nacional de turismo e franquias, pra realizar o seu sonho e de milhões de brasileiros.

Somos a maior operadora de turismo do Brasil, existimos para criar, em cada viagem, histórias pra vida toda. Mais do que vender viagens, ajudamos as pessoas a realizarem seus sonhos!

Se você é uma pessoa apaixonada por viagens, tem bons conhecimentos de geografia e gosta de trabalhar orientado pelo propósito de realizar o sonho de viagem dos clientes, essa é a oportunidade para carimbar seu passaporte! ✈️

**O programa Passaporte Franquias não visa preencher vagas diretas na CVC Corp, mas sim exclusivamente eventuais vagas disponíveis em uma das lojas franqueadas CVC Viagens em todo o Brasil. Assim, uma vez cadastrado seu currículo poderá ser consultado por toda a rede de franquias e por outras empresas do grupo CVC.**

Main responsibilities

• Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda, a fim de garantir satisfação.
• Prestar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone, Whatsapp, mídias sociais e pessoalmente, na loja).
• Pesquisar, entender e personalizar viagem do cliente (seja para orçamento ou venda), informando produtos e promoções do período.
• Acompanhar os desafios de metas de vendas do mês, conforme orientação do líder imediato.
• Proceder à confirmação do embarque do cliente, apresentando relação de documentação necessária, posicionando sobre os riscos de embarque sem a devida documentação, solicitando ciência ao mesmo, orientando sobre disponibilidades de materiais para a viagem, tais como vouchers, passagens, entre outros, com o objetivo de finalizar o processo com sucesso.
• Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado, realizando as devidas reservas conforme solicitação do cliente, com o objetivo de garantir a vaga no destino evitando a perda da venda.
• Efetuar o acompanhamento do cliente pós-venda até o termino da viagem, confirmando os serviços contratados, efetuando a entrega dos vouchers/passagens, a fim de auxiliar em caso de dúvidas ou outras necessidades.
• Utilizar de forma correta as ferramentas disponibilizadas pela CVC, para evitar erros.
• Realizar de forma frequente os treinamentos disponibilizados pela CVC.

• AGENTE DE VIAGENS (Vendedor)
• Atendimento aos clientesSAC de LIV
• Realizar prospecção de clientes e vendas de serviços;
• Prestar atendimento informe sobre serviços e produtos e serviços;
• Responder e-mails e realizar ligações
• Planejar e executar vendas de serviços
• Realizar manutenções corretivas e preventivas de máquinas e equipamentos

Requirements and skills

• Experiência em vendas em qualquer segmento
• Ensino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins.
• Boa comunicação oral e escrita e empatia
• Familiaridade com redes sociais par atendimento ao cliente também via mensagens
• Disponibilidade para trabalhar em horário do comércio, em lojas de shopping ou de rua
• Desejável noções de finanças/matemática (Excel e Porcentagem).
• Conhecimentos gerais de geografia
• Vontade de aprender em capacitações gratuitas para acelerar seu aprendizado em turismo.

• AGENTE DE VIAGENS (Vendedor)
• Segundo grau completo
• CNH categoria B
• Conhecimento em pacote office
• Conhecimento em peças, ações e maquinário deaves comerciais

Additional information

🚍 Vale transporte;

🍔 Vale refeição;

📚 Jornada de treinamento;

💰 Remuneração fixa e comissionamento baseado em performance de vendas.

#CVCViagens

Diversidade e respeito são a nossa bandeira e todas as pessoas são bem-vindas:

• Mulheres e homens;
• Pessoas pretas e pardas;
• Pessoas LGBTQIAP+;
• Pessoas com mais de 50 anos;