Página da Vaga | Agente de Atendimento e Segurança - São Lucas Hospital Particular e Convênios [...]

Santa Casa BH; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde em Belo Horizonte está buscando um profissional para atuar no atendimento ao público. As principais responsabilidades incluem controlar a entrada e saída de clientes e colaboradores, monitorar o fluxo no estabelecimento e garantir o cumprimento das normas. É necessário ter ensino médio completo e conhecimentos básicos de informática. A vaga oferece benefícios como assistência médica, vale-alimentação e auxílio creche. O horário de trabalho é das 08:00 às 20:00 no regime de plantão.

Serviços

Vale-transporte

Vale-alimentação ou vale-refeição

Assistência médica (UNIMED)

Assistência odontológica (METLIFE)

Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar)

Auxílio Creche (R$ 200,00 por filho)

Programa de qualidade de vida

Plano funerário

Parceria com SESC Minas e restaurantes

Cartão presente Natal

Qualificações

• Experiência em atendimento ao público.
• Conhecimento básico de informática.

Responsabilidades

• Receber o plantão checando as informações importantes para o início dos trabalhos.
• Controlar entrada e saída de clientes e colaboradores, verificando o uso do crachá.
• Atender clientes, internos e externos, pessoalmente e via telefone.
• Comunicar ocorrências de não conformidades ao superior imediato.
• Controlar o fluxo de carros e entrega de mercadorias.
• Percorrer o estabelecimento verificando possíveis não conformidades.
• Participar de reuniões da área quando solicitado.
• Executar outras tarefas conforme solicitado pelo superior imediato.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Informática básica

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Responder pelas atividades de atendimento, como: atender aos clientes, internos e externos, controlando fluxo de pessoas, percorrendo o estabelecimento, verificando possíveis não conformidades e caso necessário acionando o superior imediato, orientando e encaminhando de forma humanizada e personalizada, contribuindo para o diferencial em atendimento e satisfação dos clientes; controlar a movimentação de empregados nos vestiários, orientando cumprimento de normas e procedimentos, monitorando utilização dos armários, inspecionando condições de higiene e conduzindo assuntos pertinentes junto aos envolvidos.

Horário

Plantão impar dezembro - 08:00 as 20:00

Salário

R$ 1.699,41

Benefícios

• Vale-transporte
• Vale-alimentação ou vale-refeição
• Assistência médica (UNIMED)
• Assistência odontológica (METLIFE)
• Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar)
• Auxílio Creche (Assistência à Infância) no valor de R$ 200,00 (por filho) para mães com filhos dentro dos critérios e com idade até 04 anos (limitado até 03 filhos)
• Programa de qualidade de vida
• Plano funerário
• Parceria com SESC Minas, restaurantes, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias
• Cartão presente Natal

Main responsibilities

• Receber o plantão checando as informações importantes para o início dos trabalhos
• Controlar entrada e saída de clientes e colaboradores, verificando o uso do crachá, identificando fornecedores, visitantes e equipamentos
• Atender clientes, internos e externos, pessoalmente e ou via telefone, prestando informações e orientações
• Comunicar ao superior imediato, por meio de telefone ou pessoalmente, ocorrências de não conformidades
• Controlar o fluxo de carros, entrega de mercadorias, na entrada de carga e descarga
• Percorrer o estabelecimento, verificando possíveis não conformidades e caso necessário, acionar o superior imediato
• Participar de reuniões de assuntos referentes à área quando solicitado
• Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade, mediante solicitação do superior imediato

Requirements and skills

• Ensino médio completo
• Informática básica
• Atendimento ao público