Página da Vaga | 112419 - Gerente Loja

Claro; Passo Fundo; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações está em busca de um(a) líder de loja em Passo Fundo. O candidato ideal será responsável por garantir o atingimento das metas de vendas e qualidade de atendimento, além de desenvolver a equipe com um foco em ambiente inclusivo e colaborativo. É essencial ter formação em Administração ou áreas correlatas, com experiência em liderança, preferencialmente no setor de telefonia. Oferecemos um pacote atrativo de benefícios, incluindo jornada flexível e assistência médica.

Serviços

Vale-Refeição e Alimentação

Assistência Médica e Odontológica

Programa de Apoio Pessoal

Previdência Privada

Seguro de Vida

Combo Colaborador

Gympass

Convênios e Parcerias

Qualificações

• Experiência em liderança, preferencialmente no setor de telefonia.
• Comprometido em aprender e contribuir para um ambiente colaborativo.

Responsabilidades

• Garantir o atingimento das metas de venda e qualidade de atendimento.
• Desenvolver a equipe através de acompanhamento e feedback.
• Controlar o resultado operacional da loja.

Conhecimentos

Visão do cliente

Capacidade de liderança

Flexibilidade e inovação

Formação académica

Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Economia

Descrição da oferta de emprego

Job description

Main responsibilities

O que te espera no dia a dia:

• Garantir o atingimento das metas de venda, receita e qualidade de atendimento da loja, acompanhando diariamente os resultados; fazendo projeções de vendas, buscando novos clientes, aproveitando as oportunidades do seu mercado.

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS

• Garantir o alcance das metas de vendas estipuladas.
• Garantir a qualidade e efetividade de atendimento, alcançando as metas dos indicadores de qualidade.
• Acompanhar e controlar o resultado operacional da loja.
• Garantir a performance e controles das rotinas diárias e administrativas.
• Garantir a equalização do conhecimento e qualidade da equipe.
• Garantir que os fluxos de venda e atendimento estejam dentro do padrão. Zelar pela aparência e conservação do ponto de venda.
• Zelar pela aparência e comportamento da equipe de acordo com o Jeito Claro.
• Realizar treinamentos dentro do prazo e com qualidade.
• Controlar giro de estoque. Buscar oportunidades de vendas.
• Desenvolver a equipe através de acompanhamento e feedback.
• Fazer a gestão da loja e garantir que ela opere dentro dos padrões definidos pelo Canal Direto.
• Focar na microgestão, realizando uma gestão contínua junto aos vendedores com o objetivo de formar e desenvolver uma equipe motivada e adequada para o atingimento dos resultados. Gerenciar o resultado operacional da loja garantindo a rentabilidade.

Requirements and skills

Buscamos alguém que:

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas;
• Capacidade de liderar e motivar

É diferencial:

• Experiência em liderança/ telefonia.

Additional information

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem‑vindos(as)!