Descrição
Você é uma pessoa proativa, organizada e com excelente habilidade analítica? Tem interesse em fazer parte de uma equipe dinâmica e em constante crescimento? Estamos em busca de profissionais dedicados que desejam fazer parte do nosso time como Orçamentista Jr. Se você se identifica com essas características e busca por desafios que te levem ao próximo nível profissional, esta é a oportunidade perfeita para você! Junte-se a nós e faça parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento de talentos e oferece um ambiente propício para o seu crescimento. Venha construir uma carreira sólida e promissora ao nosso lado!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar vistorias presenciais (in loco) e por imagem, assegurando a análise detalhada dos danos;
- Elaborar orçamentos e complementos de reparo de acordo com as diretrizes da associação;
- Avaliar a viabilidade de restauração de peças, considerando custo-benefício e qualidade do reparo;
- Emitir Laudos de Danos e Laudos de Indenização Integral no sistema Cília;
- Atender associados e terceiros, quando solicitado pelo gestor da área, garantindo um atendimento técnico e esclarecedor;
- Cumprir os prazos estabelecidos para a elaboração de orçamentos e complementos;
- Revisar e validar a qualidade das fotos técnicas captadas pelo Motolink antes de inseri-las no sistema Cília;
- Acompanhar o status de reparo dos veículos nas oficinas, monitorando prazos e qualidade dos serviços;
- Gerenciar relatórios semanais sobre veículos em reparo, assegurando a rastreabilidade das informações;
- Supervisionar remotamente as remoções de veículos das oficinas, garantindo alinhamento com os processos internos;
- Reportar ao Supervisor de Eventos eventuais dificuldades na tratativa com oficinas, sugerindo soluções;
- Preencher diariamente o relatório de visitação do Motolink, garantindo a transparência das atividades realizadas;
- Verificar a qualidade dos reparos por meio de relatórios dos inspetores externos e fotos de acompanhamento;
- Analisar a reparabilidade, qualidade e custo das peças, antes de autorizar a substituição, visando eficiência e economia;
- Acompanhar o setor de fornecimento de peças, assegurando o cumprimento dos prazos de entrega;
- Atuar de forma proativa e preventiva, antecipando e mitigando possíveis reclamações de associados e parceiros.
Requisitos e qualificações
- Experiência de 2 a 4 anos na área;
- Conhecimento no sistema Cília por pelo menos 6 meses;
- Habilidade no cumprimento de prazos e execução de checklists com precisão;
- Experiência em atendimento ao público, garantind comunicação clara e assertiva;
- Conhecimento técnico automotivo, incluindo processos de reparação e análise de danos veiculares.