OPERATIONS ANALYST II - DIGITAL ACCOUNT PROCESSES

Inter; Belo Horizonte; Presencial; BRL 120 000 - 160 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale–alimentação e Vale–refeição

Plano de saúde e odontológico

Seguro de vida

DayOff de Aniversário

Licença parental estendida

Auxílio-creche/babá

Resumo da oferta

A Inter, banco digital pioneiro, busca profissional para o time de Digital Account Processes, atuando na gestão e evolução do produto de Cheques, com foco em eficiência operacional e melhoria contínua de processos.

No dia a dia, você liderará projetos de Depósito de Cheques, desenvolverá automações para fluxos, aplicará IA para aprimoramento operacional e gerará relatórios gerenciais para embasamento de decisões, acompanhando prazos e entregas.

Qualificações

• Experiência em gestão de projetos e melhoria de processos.
• Conhecimento em análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais.
• Foco em transformação digital e produtividade.
• Perfil analítico, organizado e proativo.

Responsabilidades

• Atuar como responsável pelo produto de Depósito de Cheques, garantindo evolução.
• Gerenciar projetos de frente de Cheques, acompanhando prazos e entregas.
• Realizar o controle e acompanhamento do PLF de Cheques.
• Identificar oportunidades e implementar melhorias de processos.
• Desenvolver automações para otimização de fluxos e aumento de produtividade.
• Propor e implementar soluções utilizando inteligência artificial para aprimoramento operacional e estratégico.
• Elaborar relatórios, análises e estudos gerenciais para suporte à tomada de decisão das lideranças.
• Atuar na interface com fornecedores, acompanhando demandas, alinhamentos e entregas.
• Executar testes de performance e usabilidade, assegurando qualidade e eficiência das soluções.

Conhecimentos

Gestão de projetos

Melhoria contínua

Análise de dados

Tomada de decisão gerencial

Formação académica

Ensino superior completo

Ferramentas

Automação de processos

Descrição da oferta de emprego

Conheça o Inter Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui. Vem ser Sangue Laranja.

Get to Know Inter As pioneers, we transformed the market by launching Brazil's first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology. We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people's lives, and reshaping the financial market. This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.

Become Sangue Laranja.

Sobre a vaga e missão do cargo

Você fará parte do time de Digital Account Processes, atuando diretamente na gestão e evolução do produto de Cheques, com foco em eficiência operacional, melhoria contínua de processos, inovação e garantia da qualidade das operações.

No seu dia a dia, você vai:

• Atuar como responsável pelo produto de Depósito de Cheques, garantindo sua evolução e eficiência operacional;
• Gerenciar projetos relacionados à frente de Cheques, acompanhando prazos, entregas e resultados;
• Realizar o controle e acompanhamento do PLF de Cheques;
• Identificar oportunidades e implementar melhorias de processos;
• Desenvolver automações para otimização de fluxos e aumento de produtividade;
• Propor e implementar soluções utilizando inteligência artificial para aprimoramento operacional e estratégico;
• Elaborar relatórios, análises e estudos gerenciais para suporte à tomada de decisão das lideranças;
• Atuar na interface com fornecedores, acompanhando demandas, alinhamentos e entregas;
• Executar testes de performance e usabilidade, assegurando qualidade e eficiência das soluções.

O que buscamos

Obrigatórios:

• Ensino superior completo;
• Experiência em gestão de projetos, melhoria contínua e otimização de processos;
• Vivência com automação de processos e iniciativas de transformação digital;
• Conhecimento em análise de dados, elaboração de relatórios gerenciais e indicadores de performance;
• Perfil analítico, organizado e com foco em resolução de problemas.

Desejáveis:

• Conhecimento em automação de processos;
• Familiaridade com soluções e aplicações de inteligência artificial no ambiente corporativo;
• Vivência em gestão de indicadores, KPIs e acompanhamento de performance operacional;
• Experiência em implantação de melhorias e transformação digital;
• Conhecimento em testes de usabilidade;
• Capacidade de construir apresentações executivas e materiais gerenciais;
• Experiência com gestão de fornecedores e acompanhamento de entregas;
• Certificações relacionadas a gestão de projetos e processos.

Benefícios

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos,área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent;
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);