OPERADOR - DE TRÁFEGO I

IEL MT; Sorriso; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Apoio Psicológico

Auxílio creche

Convênio em Farmácia

Day Off: Folga Aniversário

Plano de Saúde

Plano Odontológico

PLR

Previdência privada

Seguro de Vida

Vale-alimentação

Job summary

A IEL MT está recrutando para atuar como atendente operacional na rodovia, respondendo diariamente a demandas pelo CCO, incluindo acidentes e panes, com apoio à PRF. Será responsável por sinalizar atendimentos, garantir segurança e orientar usuários, registrando ocorrências e preenchendo formulários.

Durante inspeções, irá fiscalizar faixa de domínio, deslocar-se com caminhão guincho ou pipa quando chamado e manter viatura e base organizadas.

Qualifications

• Disponibilidade para atuar em regime de escala 2x2 (diurno ou noturno).
• CNH categoria D e disponibilidade para viagem.

Responsibilities

• Atender diariamente as demandas acionadas pelo CCO, incluindo acidentes e panes mecânicas.
• Sinalizar atendimentos na rodovia para garantir segurança e informar o tráfego.
• Prestar atendimento aos usuários na base de apoio, fornecendo informações e orientações.
• Realizar inspeção de tráfego, fiscalizando a faixa de domínio e possíveis irregularidades.
• Utilizar caminhão guincho e caminhão pipa para atender emergências com agilidade.
• Seguir o atendimento conforme o manual da Concessionária e manter a viatura em ordem.
• Preencher formulários, registrar dados e encaminhar ocorrências ao CCO.
• Comunicar-se com a Central de Controle Operacional exclusivamente por rádio.
• Retirar objetos e animais da via durante inspeções, garantindo a fluidez do tráfego.

Skills

Escala 2x2

Comunicação por rádio

Trabalho em equipe

Education

Ensino Fundamental Completo

CNH D

Job description

Escolaridade: Ensino Fundamental Completo

Habilitação Ativa: D

• Atender diariamente todas as demandas acionadas pelo CCO, incluindo acidentes, incidentes, panes mecânicas em geral, apoio operacional e suporte à PRF.
• Realizar a sinalização dos atendimentos na rodovia, garantindo a segurança e a integridade dos colaboradores e usuários que estão recebendo o atendimento, indicando aos veículos que trafegam que existe uma ocorrência em andamento.
• Prestar atendimento aos usuários na base de apoio (SAU), fornecendo informações e orientações para sanar possíveis dúvidas, assegurando a qualidade dos serviços prestados e a satisfação dos usuários da rodovia.
• Realizar a inspeção de tráfego no trecho concessionado, fiscalizando a faixa de domínio e identificando possíveis situações que possam comprometer a segurança viária, como acessos irregulares, invasões, construções sem autorização, propagandas irregulares, entre outros.
• Atender as demandas operacionais utilizando caminhão guincho e caminhão pipa sempre que acionado, deslocando-se ao local de atendimento com agilidade e garantindo o cumprimento dos parâmetros operacionais.
• Seguir o atendimento padrão conforme manual de operação da Concessionária.
• Garantir o bom funcionamento e a limpeza da viatura, realizando o checklist e a inspeção regular das ferramentas e materiais, além de manter a base de atendimento organizada para assegurar a qualidade no atendimento aos usuários.
• Preencher o formulário padrão da empresa para todos os atendimentos, incluindo todos os dados do usuário, bem como as informações do veículo atendido, realizando também o registro fotográfico da ocorrência (quando necessário) e encaminhando-o ao CCO para registro.
• Realizar a comunicação com a Central de Controle Operacional (CCO) exclusivamente por meio da rede derádio, registrando dados, ocorrências, acionamentos e demais informações necessárias.
• Realizar, durante o serviço de inspeção, a retirada de objetos e animais da via, mantendo a segurança dos usuários e a fluidez do tráfego. Realizar também a limpeza da rodovia sempre que houver detritos ou itens que possam comprometer a segurança e o conforto na circulação.

Requisitos

• Necessário disponibilidade para atuar em regime de escala 2x2 (turno diurno ou noturno);
• Possuir CNH categoria D e disponibilidade para viagem;

Apoio Psicológico Auxílio creche Convênio em Farmácia Day Off: Folga Aniversário Plano de Saúde Plano Odontológico PLR Previdência privada Seguro de Vida Vale-alimentação