Operador de Televendas

Rekrutar Consultoria; Criciúma; On-site; BRL 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Horas extras

Premiação/Bonificação por meta

Vale Transporte

Plano de Carreira

Plano de Saúde/Odontológico

Job summary

A Rekrutar Consultoria procura Operador(a) de Televendas B2B para Criciúma, com foco em fidelização de clientes e expansão de negócios. Atuar com vendas consultivas por telefone, mantendo contato humano e proporcionando suporte sobre o catálogo de produtos.

As atribuições incluem gestão de carteira, prospecção ativa, rotinas no CRM e participação em um regime CLT com horários das 08h às 18h. Benefícios e comissões são previstos.

Qualifications

• Experiência comprovada em televendas ou vendas B2B.
• Habilidade em comunicação assertiva e entusiasmo nas interações telefônicas.
• Resiliência e inteligência emocional para lidar com objeções.
• Perfil comercial com foco em metas e crescimento de ganhos.
• Organização, proatividade e disciplina para gerenciar tempo e prazos.

Responsibilities

• Gerenciar carteira ativa de aproximadamente 1.000 clientes, com foco em fidelização e reativação de inativos.
• Prospectar ativamente novos clientes a partir de leads do site e plataformas como Google, Instagram e WhatsApp.
• Conduzir vendas consultivas por telefone e áudio, oferecendo suporte e informações do mix de produtos.
• Executar rotinas administrativas diárias, incluindo digitação de pedidos e registro no CRM.
• Estudar catálogo de produtos para manter credibilidade junto aos clientes.

Skills

Televendas B2B

Comunicação assertiva

Inteligência emocional

Proatividade

Organização

Tools

CRM

Job description

Salário: R$ 3.000 por mês

Oportunidade para Operador(a) de Televendas B2B em uma distribuidora de produtos de bem-estar e autocuidado. Buscamos um profissional com perfil consultivo e foco em atendimento humanizado para expandir negócios e fidelizar clientes.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

• Gerenciar uma carteira ativa de aproximadamente 1.000 clientes, com foco em fidelização e reativação de clientes inativos;
• Realizar prospecção ativa de novos clientes a partir de leads gerados pelo site e explorar oportunidades em plataformas como Google, Instagram e WhatsApp;
• Conduzir vendas consultivas por telefone e áudio, oferecendo suporte, treinamentos e informações detalhadas sobre o mix de produtos;
• Executar rotinas administrativas diárias, incluindo digitação de pedidos no sistema e registro de histórico de interações no CRM para personalização do atendimento;
• Dedicar-se ao estudo contínuo do catálogo de produtos, utilizando materiais de treinamento e apostilas para garantir conhecimento e credibilidade junto aos clientes.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

• Experiência comprovada em televendas ou vendas B2B, preferencialmente no segmento de bem-estar, autocuidado ou similar;
• Habilidade em comunicação assertiva, com clareza, entusiasmo e gosto por interações telefônicas;
• Resiliência e inteligência emocional para lidar com objeções e manter o foco em resultados com persistência e profissionalismo;
• Perfil comercial com ambição para atingir e superar metas de vendas, buscando crescimento de ganhos;
• Organização, proatividade e disciplina para gerenciar o tempo, registrar informações e cumprir prazos.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS / DIFERENCIAIS:

• Remuneração Variável: Comissões atrativas e bonificações por desempenho;
• Prêmio Assiduidade: Valor adicional para pontualidade e frequência;
• Benefícios: Vale-transporte, reconhecimento profissional e plano de carreira estruturado;
• Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h;
• Localização: Centro, Criciúma - SC;
• Regime de Contratação: Efetivo – CLT;
• Início Imediato.

Benefícios

• Horas extras
• Premiação/Bonificação por meta
• Vale Transporte
• Plano de Carreira
• Plano de Saúde/Odontológico