Operador De Telemarketing Ativo E Receptivo - (Cópia)

Faturar - Servicos Administrativos Ltda; Vitória; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços administrativos busca um Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo responsável por atendimentos telefonicos, oferecendo suporte e promovendo produtos. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e habilidades de comunicação verbal e escrita. A experiência anterior será um diferencial. O trabalho pode ser em turno matutino ou vespertino, com foco em garantir a satisfação do cliente e cumprimento de metas estabelecidas.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Habilidade em comunicação verbal e escrita é essencial.
• Experiência anterior na área será um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos telefônicos com clientes.
• Atendimento ativo e registro de interações no sistema.
• Cumprir metas de vendas, retenção e qualidade.

Conhecimentos

Habilidade em comunicação verbal e escrita

Perfil proativo

Resiliência

Capacidade de persuasão

Empatia

Organização

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

O Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo é responsável por realizar atendimentos telefônicos com clientes, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas, solucionando problemas e promovendo produtos ou serviços.

O profissional deve assegurar a satisfação do cliente, representando a empresa com cordialidade e eficiência.

Turno

Matutino ou vespertino.

(6h p / dia)

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Habilidade em comunicação verbal e escrita.
• Perfil proativo, resiliente e orientado para resultados.
• Experiência anterior na área será um diferencial.

Competências desejáveis

• Boa capacidade de persuasão e negociação.
• Empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes.
• Organização e atenção aos detalhes.

Responsabilidades

• Atendimento ativo.
• Realizar ligações para clientes ou prospects com foco em vendas, cobrança, pesquisas ou campanhas específicas da empresa.
• Registrar informações e interações no sistema da empresa de forma clara e detalhada.
• Cumprir metas e objetivos estabelecidos pela empresa (vendas, retenção, qualidade, entre outros).
• Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e políticas da empresa.
• Garantir um atendimento personalizado e focado na experiência do cliente.