Operador de Telemarketing

Grupo Sinal; São Paulo; Sur place; BRL 17 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vale refeição

Assistência médica e odontológica -OPC

Vale transporte

Totalpass ou Gympass

Résumé du poste

Grupo Sinal procura operador de telemarketing para atuar em uma das concessionárias que mais cresce no Brasil. A função envolve atendimento ativo, esclarecer dúvidas, registrar reclamações e oferecer suporte técnico aos clientes.

É exigido ensino médio completo e experiência prévia na área de atendimento ao cliente. Benefícios incluem vale-refeição, vale-transporte e assistência médica/odontológica opcional.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência na área de atendimento ao cliente.

Responsabilités

• Atendimento ao cliente ativo.
• Receber chamadas de clientes para esclarecer dúvidas, resolver problemas, registrar reclamações, atualizar cadastros e oferecer suporte técnico.
• Utilizar sistemas de CRM para gerenciar informações de clientes, registrar interações, acompanhar o histórico de contatos e segmentar clientes para ações específicas.

Connaissances

Atendimento ao cliente

Comunicação

Formation

Ensino médio completo

Outils

CRM

Description du poste

Job description

Estamos com uma posição de Operador de Telemarketing!

Você já considerou a possibilidade de atuar em uma das concessionárias que mais cresce no Brasil?

OGRUPO SINALiniciou suas atividades na década de 80, em São Bernardo do Campo, no ABCD paulista, com uma das primeiras concessionárias da Fiat no Brasil.

Main responsibilities

Atendimento ao cliente ativo;

Receber chamadas de clientes para esclarecer dúvidas, resolver problemas, registrar reclamações, atualizar cadastros e oferecer suporte técnico;

Utilizar sistemas de CRM para gerenciar informações de clientes, registrar interações, acompanhar o histórico de contatos e segmentar clientes para ações específicas;

Requirements and skills

Ensino médio completo;

Experiência na área de atendimento ao cliente.

Additional information

Vale refeição;

Assistência médica e odontológica - opcional;

Vale transporte;

Totalpass ou Gympass.