Operador de Telemarketing

Disbrava Ltda; Palmas; Híbrido; BRL 20 000 - 29 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Disbrava Ltda está buscando um Operador Digital (Telemarketing) altamente motivado, com foco em resultados, para integrar o nosso time comercial. O consultor realizará prospecção de clientes, usando listas de leads, pós-vendas e outras fontes, buscando entender as necessidades do cliente e apresentar soluções.

Principais atividades incluem contato ativo via telefone, WhatsApp e e-mail, qualificação de leads, apresentação de propostas e acompanhamento do funil de vendas até a conversão.

Qualificações

• Ensino médio completo (superior em andamento será diferencial).
• Experiência anterior com vendas, televendas ou call center.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Perfil persuasivo, proativo e orientado para resultados.
• Conhecimento básico em informática e ferramentas de CRM.

Responsabilidades

• Realizar contato ativo (telefone, WhatsApp, e-mail e outras ferramentas) com leads fornecidos pela empresa ou captados em campanhas.
• Contatar leads, identificando perfil e interesse no produto/serviço
• Realizar a prospecção por meio de contato digital
• Apresentar propostas comerciais de forma clara e objetiva.
• Acompanhar o funil de vendas, garantindo follow-up constante até a conversão.
• Alimentar o CRM ou sistema interno com informações de cada lead e status do atendimento.
• Manter relacionamento com clientes para aumentar taxa de fidelização e recompra.
• Trabalhar em parceria com a equipe de marketing para otimizar a geração de leads qualificados.
• Cumprir metas individuais e coletivas de vendas.

Conhecimentos

Vendas/Televendas

CRM básico

Comunicação verbal/escrita

Proatividade/Orientação a resultados

Formação académica

Ensino Médio completo

Superior em andamento desejável

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) Operador Digital (Telemarketing) altamente motivado(a), com foco em resultado, para integrar nosso time comercial do Grupo Disbrava. Esse consultor será responsável por realizar a prospecção de clientes, utilizando listas de leads, do pós vendas e outras fornecidas ou captadas. Deve atuar com foco em entender as necessidades do cliente, apresentar soluções adequadas e garantir a concretização das vendas, contribuindo diretamente para o alcance das metas comerciais da empresa.

Requisitos

• Ensino médio completo (superior em andamento será diferencial).
• Experiência anterior com vendas, televendas ou call center será considerada um diferencial.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Perfil persuasivo, proativo e orientado para resultados.
• Conhecimento básico em informática e ferramentas de CRM

Principais Atividades e Entregas Esperadas

• Realizar contato ativo (telefone, WhatsApp, e-mail e outras ferramentas) com leads fornecidos pela empresa ou captados em campanhas.
• Contatar leads, identificando perfil e interesse no produto/serviço
• Realizar a prospecção por meio de contato digital
• Apresentar propostas comerciais de forma clara e objetiva.
• Acompanhar o funil de vendas, garantindo follow-up constante até a conversão.
• Alimentar o CRM ou sistema interno com informações de cada lead e status do atendimento.
• Manter relacionamento com clientes para aumentar taxa de fidelização e recompra.
• Trabalhar em parceria com a equipe de marketing para otimizar a geração de leads qualificados.
• Cumprir metas individuais e coletivas de vendas.

#VendaNaVeia