Operador de Telemarketing |

LBV - Telemarketing; Brasília; On-site; BRL 17,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale transporte

Refeição no local (lanche)

Seguro de vida

Plano Odontológico

Convênio com o SESC

Descontos em academias e práticas desポ

Parcerias educacionais com descontos

Programa de capacitação e treinamento

Job summary

LBV - Telemarketing está contratando operadores de telemarketing para atuar em nosso call center, com foco em encantar doadores e potenciais doadores. Você realizará contatos telefônicos para conquistar doações, oferecendo atendimento personalizado e informações sobre as ações sociais da LBV.

Requisitos: idade mínima de 18 anos, ensino médio completo ou cursando, boa comunicação e facilidade com tecnologia. Benefícios, capacitação e oportunidades de crescimento acompanham a vaga.

Qualifications

• Boa comunicação e empatia com doadores.
• Habilidade para lidar com tecnologia e sistemas.
• Capacidade de prospectar e fidelizar clientes.
• Experiência em gestão/planejamento de vendas é diferencial.
• Dúvidas de clientes devem ser esclarecidas com clareza.

Responsibilities

• Entrar em contato com doadores e potenciais doadores por telefone para encantar e conquistar doações.
• Realizar atendimento personalizado com cada doador.
• Prestar informações sobre o trabalho social realizado pela organização.
• Utilizar sistema para registrar ações e manter dados atualizados.

Skills

Boa comunicação

Habilidade com tecnologia

Prospecção e fidelização de clientes

Gestão e planejamento de vendas

Esclarecer dúvidas de clientes

Education

Ensino médio (completo ou cursando)

Job description

Job description

Para fazer parte do nosso time de operadores de telemarketing nós buscamos alguém com talento para falar com pessoas, que curte projetos sociais, é comunicativo e tem facilidade com a tecnologia. Se identificou? Então essa vaga é para você!

No nosso call center, procuramos pessoas comprometidas em encantar nossos doadores e possíveis doadores para colaborarem com nossos trabalhos sociais que são oferecidos gratuitamente à população em situação de risco pessoal e social.

Main responsibilities

Como operador de telemarketing você vai:

• Entrar em contato com os nossos doadores e possíveis doadores, por meio de um contato telefônico, com o objetivo de encantá-lo e conquistar as doações para as nossas ações sociais;
• Realizar atendimento personalizado com cada doador;
• Prestar informações necessárias sobre o nosso trabalho social;
• Utilizar sistema para o registro das ações.

Requirements and skills

O que você precisa ter para entrar para o nosso time:

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ensino médio cursando ou completo;
• Habilidade com tecnologia;
• Boa comunicação.

Você vai se destacar se tiver experiência em:

• Prospecção e fidelização de clientes;
• Gestão e planejamento de vendas;
• Esclarecer dúvidas de clientes.

Additional information

Benefícios:

• Vale transporte;
• Refeição no local (lanche);
• Seguro de vida;
• Plano Odontológico;
• Convênio com o SESC;
• Descontos em academias e práticas esportivas (Wellhub);
• Parcerias educacionais com descontos em cursos e faculdades;
• Programa de capacitação e treinamento.