Operador de Qualidade e Treinamento

Servite; Salvador; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços em Salvador busca um(a) Analista de Qualidade e Treinamento. O profissional será responsável por garantir a qualidade dos serviços e conduzir treinamentos. É necessário ter ensino médio completo ou superior em andamento, conhecimentos básicos de Word, Excel e Access, além de habilidades em comunicação e organização. A vaga oferece benefícios como vale alimentação, plano de saúde e auxílio creche.

Serviços

Vale Alimentação

Plano de Saúde

Auxílio Creche

Auxílio babá R$275,68

Plano odontológico

Qualificações

• Ensino médio completo ou superior em andamento.
• Conhecimentos básicos em Word, Excel e Access.
• Habilidade de comunicação clara em linguagem falada e escrita.

Responsabilidades

• Utilizar sistemas para monitorar e registrar atendimentos.
• Emitir relatórios e acompanhar capacitações.
• Conduzir treinamentos periódicos quando necessário.
• Implementar melhorias com base nas avaliações de desempenho.
• Acompanhar resultados e registrar atividades de capacitação.

Conhecimentos

Comunicação clara

Organização

Liderança

Resolução de problemas

Formação académica

Ensino médio completo ou superior em andamento

Ferramentas

Word

Excel

Access

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO DA VAGA

Estamos buscando um(a) Analista de Qualidade e Treinamento para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por garantir a qualidade dos serviços prestados e por conduzir treinamentos eficazes aos operadores.

Responsabilidades:

• Utilizar sistemas disponíveis para monitorar e registrar atendimentos;
• Emitir relatórios estatísticos e acompanhar as capacitações;
• Conduzir treinamentos periódicos quando necessário;
• Implementar melhorias com base nas avaliações de desempenho;
• Acompanhar resultados e registrar atividades de capacitação.

REQUISITOS DA VAGA

• Ensino médio completo ou superior em andamento.
• Conhecimentos em básica de Word, Excel e Access.
• Habilidade de comunicação clara em linguagem falada e escrita.
• Capacidade de organização, liderança e resolução de problemas.

BENEFÍCIOS DA VAGA

• Vale Alimentação;
• Plano de Saúde;
• Auxílio Creche
• Auxílio babá R$275,68;
• Planoodontológico.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato: CLT