Operador De Negócios / Atendimento São Paulo (Barueri)

Mentore Bank Ltda; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um banco emergente em Barueri busca profissionais para atendimento ao cliente. As responsabilidades incluem prestar suporte aos clientes e auxiliar vendas de serviços. Os candidatos devem ter ensino médio completo e experiência no segmento financeiro. O conhecimento em Pacote Office é necessário. A posição é a oportunidade ideal para quem busca uma carreira em um ambiente financeiro dinâmico.

Qualificações

• Experiência anterior comprovada em Atendimento ao Cliente (receptivo, SAC).
• Vivência profissional em segmento financeiro (diferencial: startups / fintech ou bancos).

Responsabilidades

• Prestar suporte ao cliente em dúvidas e informações sobre serviço / produtos.
• Seguir o padrão de atendimento da empresa.
• Orientar sobre o acesso ao aplicativo.
• Realizar ocorrências no sistema.
• Auxiliar o setor de Relacionamento com Cliente.
• Cobrança.
• Vendas de serviços (empréstimo e cesta de serviços).
• Atendimento Ativo (welcome call).

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Pacote Office (Word e Excel Intermediário)

Comunicação efetiva

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Qualificações

• Ensino Médio Completo
• Experiência anterior comprovada em Atendimento ao Cliente (receptivo, SAC)
• Pacote Office (Word e Excel Intermediário)
• Vivência profissional em segmento financeiro (diferencial: startups / fintech ou bancos)

Atividades Principais

• Prestar suporte ao cliente em dúvidas e informações sobre serviço / produtos
• Seguir o padrão de atendimento da empresa
• Orientar sobre o acesso ao aplicativo
• Realizar ocorrências no sistema
• Auxiliar o setor de Relacionamento com Cliente
• Cobrança
• Vendas de serviços (empréstimo e cesta de serviços)
• Atendimento Ativo (welcome call)