Operador de negócios

Mêntore; Fortaleza; Vor Ort; BRL 20.000 - 31.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Day Off no mês de Aniversário

Zusammenfassung

A Mêntore está recrutando para atuar como atendente de clientes em Fortaleza, oferecendo suporte sobre produtos e serviços bancários via canais digitais. Você registrará operações no sistema, cumprindo normas regulatórias e políticas internas, encaminhando casos complexos e apoiando dúvidas do aplicativo da instituição.

Ensino médio completo é suficiente para iniciar nessa equipe dinâmica. Venha crescer profissionalmente em um ambiente que valoriza o trabalho em equipe, inovação e excelência no

Qualifikationen

• Experiência básica em atendimento ao cliente ou suporte bancário.
• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico de serviços financeiros.

Aufgaben

• Atender clientes pelos canais digitais, prestando suporte e informações sobre produtos bancários.
• Realizar consultas de movimentações: depósitos, saques, transferências, pagamentos e abertura de contas, seguindo normas.
• Registrar operações no sistema bancário com confiabilidade.
• Assegurar conformidade com políticas internas e regulamentações do BC.
• Encaminhar demandas complexas para áreas especializadas.
• Prestar suporte a dúvidas do aplicativo da instituição.

Kenntnisse

Atender clientes via canais digitais

Consultar movimentações financeiras

Registrar operações no sistema

Conformidade regulatória

Ausbildung

Ensino Médio completo

Jobbeschreibung

Job type: Full-time employee Full-time employee

O Mêntore existe para ajudar os brasileiros a sonharem mais alto e realizarem, de verdade, com soluções financeiras acessíveis e descomplicadas para EMPRESAS e SEUS FUNCIONÁRIOS.

Sonhar é o começo. Realizar é com a gente.

• Atender clientes através dos canais digitais, oferecendo suporte e informações sobre produtos e serviços bancários.
• Realizar consultas de movimentações financeiras, como depósitos, saques, transferências, pagamentos e abertura de contas, seguindo procedimentos int ernos e normas regulatórias.
• Registrar corretamente todas as operações no sistema bancário, assegurando confiabilidade das informações.
• Garantir a conformidade com políticas internas, normas de segurança e regulamentações do Banco Central.
• Encaminhar demandas complexas ou não resolvidas para a área especializadas.
• Suporte a dúvidas do aplicativo da instituição.

Ensino médio completo.

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Day Off no mês de Aniversário

Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!