Operador de Monitoramento - Cajamar/SP

BRK; Cajamar; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de logística nacional em Cajamar busca um profissional para atendimento ao cliente e acompanhamento operacional. As atividades incluem gestão de e-mails, comunicação com motoristas e preenchimento de relatórios. Requisitos incluem conhecimentos básicos em informática e boa comunicação em português. Oferecemos benefícios como plano de saúde e vale-refeição, com horário de trabalho das 14h às 22h, de segunda a sábado.

Serviços

Vale Refeição ou alimentação

Plano de saúde Unimed

Plataforma online de saúde emocional

Gympass e acesso ao SESC

Qualificações

• Comprometimento e assiduidade são essenciais.
• Habilidade para trabalhar em atividades em equipe é necessária.
• Boa comunicação e desenvoltura no cotidiano são imprescindíveis.

Responsabilidades

• Gerir e atualizar planilhas.
• Comunicar-se com motoristas e clientes.
• Preencher relatórios sobre atendimentos e status.

Conhecimentos

Conhecimentos básicos em informática

Domínio da língua portuguesa

Boa comunicação

Comprometimento

Habilidade para trabalhar em equipe

Dinamismo

Descrição da oferta de emprego

"Nós transformamos o mundo em um lugar mais seguro através da logística!"

Fundada em 2006, a BRK Tecnologia, anteriormente chamada de Brasil Risk, é líder nacional em gerenciamento de risco, gestão logística e prevenção de acidentes no transporte rodoviário de cargas.

Faz parte do portfólio de empresas da nstech , tem 18 anos de atuação, conta com uma equipe de mais de 1.000 colaboradores e está presente em mais de 12 estados do Brasil.

Somos guiados por tecnologia e inovação, com foco em evoluir os negócios de nossos clientes e garantir alta performance da cadeia logística.

A BRK está presente em todo o território nacional. Nossa estrutura operacional garante atendimento 24 horas por dia/365 dias por ano.

São mais de mil especialistas em gerenciamento de riscos, gestão logística e prevenção de acidentes, trabalhando para atender todas as necessidades de nossos clientes. Temos mais de 50 colaboradores dedicados exclusivamente a pesquisa e desenvolvimento, criando soluções inovadoras e aperfeiçoando constantemente nossos serviços.

Somos a mais completa plataforma de tecnologia Open Logistics do mundo

Buscando expandir nosso impacto e continuar evoluindo de forma exponencial, em 2021 a BRK passou a fazer parte da nstech, vertical da SK Tarpon.

Junto a diversas empresas líderes em seus segmentos, formamos o maior ecossistema de tecnologia para logística e mobilidade da América Latina, com mais de 100 soluções para toda a cadeia: embarcadores, transportadoras de carga e passageiros, corretores, seguradoras e motoristas.

A nstech é um hub integrador de centenas de soluções de ponta a ponta para a cadeia logística, onde você resolve todas as suas dores sem burocracia e em pouco tempo.

Responsabilidades e atribuições

Conosco as suas atividades serão:

• Atualização e gestão de planilhas;
• Monitoramento e resposta a e-mails;
• Comunicação direta com motoristas;
• Realização de Checklist de veículos;
• Acompanhamento de processos exclusivos da operação.
• BRK Operacionais - Embarcador
• 💼 Sua missão em nosso time será:
• Atendimento ao cliente e agentes via Chat, Whatsapp, e-mail e telefone;
• Contato ativo para conclusão de serviços;
• Orientar os clientes sobre serviços e formas de pagamento;
• Acompanhar as vendas paradas de manutenção;
• Providenciar renegociação de dívidas e devoluções de produtos;
• Acompanhar o prazo de entrega de serviço e devolução ao cliente, quando necessário;
• Emitir e enviar aviso de cobrança;
• Preencher relatórios com informações sobre atendimento e status dos serviços;
• Fazer contatos com clientes que não foram atendidos no chamado;
• Atendimento Telefônico.

Requisitos e qualificações

Para que tenha o match entre nós, você precisa ter:

• Conhecimentos básicos em informática;
• Domínio da língua portuguesa, tanto na escrita quanto na pronúncia;
• Boa comunicação e desenvoltura no dia a dia;
• Comprometimento com a pontualidade e assiduidade;
• Habilidade para trabalhar em equipe;
• Dinamismo e agilidade nas operações;
• BRK Operacionais - Embarcador
• Espirito de equipe;

Informações adicionais

Informações adicionais:

⏲Horário de trabalho : 14:00 às 22:00 (6x1 - Segunda à Sábado)

Conheça nossos Benefícios:

🍔🛒 Vale Refeição ou alimentação;

🩺 Plano de saúde Unimed;

🧠Zenklub - Plataforma online de saúde emocional e

💪Gympass e acesso ao SESC;

Etapas do processo

• Etapa 4: Entrevista com a Gestão 4 Entrevista com a Gestão
• Etapa 6: Contratação 6 Contratação

"Nós transformamos o mundo em um lugar mais seguro através da logística!"

Fundada em 2006, a BRK Tecnologia, anteriormente chamada de Brasil Risk, é líder nacional em gerenciamento de risco, gestão logística e prevenção de acidentes no transporte rodoviário de cargas.

Faz parte do portfólio de empresas da nstech , tem 18 anos de atuação, conta com uma equipe de mais de 1.000 colaboradores e está presente em mais de 12 estados do Brasil.

Somos guiados por tecnologia e inovação, com foco em evoluir os negócios de nossos clientes e garantir alta performance da cadeia logística.

A BRK está presente em todo o território nacional. Nossa estrutura operacional garante atendimento 24 horas por dia/365 dias por ano.

São mais de mil especialistas em gerenciamento de riscos, gestão logística e prevenção de acidentes, trabalhando para atender todas as necessidades de nossos clientes. Temos mais de 50 colaboradores dedicados exclusivamente a pesquisa e desenvolvimento, criando soluções inovadoras e aperfeiçoando constantemente nossos serviços.

Somos a mais completa plataforma de tecnologia Open Logistics do mundo

Buscando expandir nosso impacto e continuar evoluindo de forma exponencial, em 2021 a BRK passou a fazer parte da nstech, vertical da SK Tarpon.

Junto a diversas empresas líderes em seus segmentos, formamos o maior ecossistema de tecnologia para logística e mobilidade da América Latina, com mais de 100 soluções para toda a cadeia: embarcadores, transportadoras de carga e passageiros, corretores, seguradoras e motoristas.

A nstech é um hub integrador de centenas de soluções de ponta a ponta para a cadeia logística, onde você resolve todas as suas dores sem burocracia e em pouco tempo.