OPERADOR DE MONITORAMENTO

Grupo Muffato; Cambé; Presencial; BRL 39 000 - 58 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência familiar

Telemedicina

Plano odontológico

Descontos em farmácias

Cartão convênio

Seguro de vida

Sala de amamentação

Refeição no local

Plano de carreira

Descontos parceiros

Vagas inclusivas

Resumo da oferta

A Grupo Muffato está contratando Operador de Monitoramento para acompanhar em tempo real a frota da empresa e de terceiros, utilizando sistemas de rastreamento, telemetria e apps de transporte. Você atuará na supervisão de rotas, garantindo horários de carregamento e descarregamento, e intervirá em situações de risco ou imprevistos.

Você manterá contato constante com motoristas, acionando protocolos de segurança e reportando ocorrências, além de apoiar o planejamento de rotas mais eficientes

Qualificações

• Ensino médio completo; curso técnico ou superior em Logística, Administração ou áreas correlatas é desejável.
• Experiência prévia em monitoramento de frota, logística ou operações de transporte.
• Conhecimento em sistemas de rastreamento, telemetria e aplicativos de transporte.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de análise rápida e tomada de decisão sob pressão.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Habilidade para trabalhar em equipe e interagir com diferentes áreas da empresa.

Responsabilidades

• Acompanhar a frota via rastreamento, telemetria e apps de transporte.
• Verificar localização, status das viagens e cumprimento das rotas.
• Identificar desvios de rota, paradas não programadas ou atrasos.
• Atuar em situações de risco (roubo, acidentes, panes mecânicas).
• Acionar protocolos de segurança e planos de contingência.
• Registrar e reportar incidentes às áreas responsáveis.
• Manter contato com motoristas durante as viagens.
• Dar suporte em imprevistos (trânsito, bloqueios, acidentes).
• Garantir que veículos cumpram horários de carregamento/descarregamento.

Conhecimentos

Monitoramento de frota

Logística

Análise rápida

Tomada de decisão sob pressão

Boa comunicação

Organização

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Curso técnico/superior em Logística ou Administração

Ferramentas

Sistemas de rastreamento

Telemetria

Aplicativos de transporte

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Vaga

O Operador de Monitoramento será responsável por acompanhar em tempo real a frota de veículos da empresa e de terceiros, utilizando sistemas de rastreamento, telemetria e aplicativos de transporte. Atuará na supervisão das rotas planejadas, garantindo o cumprimento dos horários de carregamento e descarregamento, além de identificar e intervir em situações de risco ou imprevistos durante as viagens. Será o elo de comunicação constante com motoristas e áreas internas, fornecendo suporte operacional, acionando protocolos de segurança e reportando ocorrências para logística, comercial, SAC e manutenção. Também contribuirá para o planejamento de rotas mais eficientes e para o dimensionamento da frota necessária para atender à demanda diária e sazonal.

Principais Atribuições

• Acompanhar a frota via sistemas de rastreamento, telemetria e aplicativos de transporte.
• Verificar a localização dos veículos, status das viagens e cumprimento das rotas planejadas.
• Identificar desvios de rota, paradas não programadas ou atrasos.
• Atuar de forma imediata em situações de risco (roubo, acidentes, panes mecânicas).
• Acionar protocolos de segurança e planos de contingência.
• Registrar e reportar incidentes às áreas responsáveis.
• Manter contato constante com motoristas durante as viagens.
• Orientar sobre rotas, pontos de parada, restrições de tráfego e mudanças de programação.
• Dar suporte em imprevistos (trânsito, bloqueios de rodovia, acidentes).
• Garantir que os veículos cumpram os horários de carregamento e descarregamento.
• Monitorar tempo de permanência em clientes e pontos de apoio.
• Informar a área operacional e comercial em caso de atrasos.
• Alimentar o sistema com informações de ocorrências, tempos de viagem e status das entregas.
• Reportar informações para logística, SAC, comercial e manutenção.
• Apoiar a equipe de tráfego na tomada de decisão em tempo real.
• Dar feedback para planejamento de rotas mais eficientes.
• Verificação de início de viagem dos veículos carregados.
• Monitorar a frota própria e terceiros, garantindo que veículos estejam prontos para operação, mantendo informado o gerente de transporte e responsáveis das transportadoras em relação a veículos em manutenção, documentação regular e motoristas disponíveis.
• Dimensionar a quantidade de veículos necessária para atender a demanda diária e sazonal.

Requisitos Desejáveis(diferencial)

• Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Logística, Administração ou áreas correlatas).
• Experiência prévia em monitoramento de frota, logística ou operações de transporte.
• Conhecimento em sistemas de rastreamento, telemetria e aplicativos de transporte.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de análise rápida e tomada de decisão sob pressão.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Habilidade para trabalhar em equipe e interagir com diferentes áreas da empresa.

Benefícios

• Rede de Assistência Familiar

  Apoio completo para você e quem você ama. Porque estar bem começa em casa.

• Telemedicina e Telepsicologia

  Saúde física e emocional ao seu alcance, onde e quando precisar.

• Plano Odontológico

  Sorrir faz bem — e a gente garante o cuidado com seu sorriso.

• Clube de Vantagens e Descontos em Farmácias

  Benefícios exclusivos e preços especiais para facilitar seu dia a dia.

• Cartão Convênio

  Mais liberdade e praticidade para suas compras e serviços essenciais.

• Seguro de Vida e Assistência Funeral

  Tranquilidade para você e sua família em todos os momentos.

• Acompanhamento de Gestantes + Sala de Amamentação, Vestiário e Sala de Descanso

  Cuidar de quem cuida: um ambiente acolhedor e respeitoso para todas as fases da maternidade.

• Alimentação no Local ou Vale Refeição

  Recarregue as energias com uma boa refeição — seja aqui ou onde for melhor pra você.

• Plano de Carreira

  Aqui, o seu crescimento é levado a sério. Nossa trilha de desenvolvimento é construída de forma gradual, respeitando o seu tempo na empresa e o seu desempenho. Um caminho sólido, com oportunidades reais para você crescer junto com a gente.

• Descontos em Sites Parceiros

  Parceiros incríveis, vantagens reais — porque seu esforço merece mais benefícios no dia a dia.

• Temos vagas inclusivas para PCD, 3ª idade e também oportunidades temporárias. Acreditamos em um ambiente diverso, acolhedor e com espaço para todos. Venha fazer parte da nossa rede!