Operador De Loja - Pistão Sul

Cobasi; Tocantins; On-site; BRL 11,000 - 16,000; Full time

Job summary

Sempre Tecnologia, com atuação consolidada desde 2011, busca estagiário(a) em sucesso do cliente para atuar no atendimento aos clientes e usuários dos seus sistemas de gestão. O programa valoriza atendimento humanizado aliado à tecnologia e oferece formação prática dentro de uma equipe dedicada.

O estágio ocorre no local indicado (SIA) com horários rotativos, incluindo turnos da manhã e tarde, proporcionando experiência em suporte multicanal e uso de plataformas como Movidesk para registrar

Qualifications

• Escolaridade: cursando a partir do 3º Semestre de Adminstração, Contabilidade ou TI.
• Formação acadêmica mínima: Ensino Médio Completo.

Responsibilities

• Prestar suporte ao cliente em dúvidas, informações e serviços dos sistemas da Sempre Tecnologia.
• Atender clientes via chat, telefone, Email e presencialmente, garantindo um suporte ágil e resolutivo.
• Identificar e reportar problemas sistêmicos recorrentes para as áreas responsáveis.
• Registrar todos os atendimentos no Movidesk.

Skills

Vendas

Atendimento ao Cliente

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Descrição Do Trabalho

• Ensino médio completo.
• Experiência em vendas e atendimento ao cliente em geral.

Quais serão suas atividades?

Reposição e organização:

Garantir que os produtos estejam sempre disponíveis e bem expostos nos corredores, bancas, paredes, pisos e prateleiras, realizando a reposição sempre que necessário ou conforme orientação do líder.

Cuidado com a área de vendas:

Manter o espaço de vendas sempre organizado, verificando se os produtos estão devidamente processados (cabides, alarmes, etiquetas e preços) e realizando ajustes quando necessário como remarcações, reemissão de etiquetas e conferência de quantidades.

Apoiar na aplicação dos conceitos de VM, contribuindo para a montagem de vitrines, paredes e composições no solo, seguindo o manual e as orientações do líder para garantir uma exposição atrativa e estratégica dos produtos.

Captação e oferta de produtos financeiros:

Abordar e orientar os clientes sobre o Cartão Caedu e demais produtos e serviços financeiros , apresentando os benefícios e incentivando a adesão, sempre com foco na experiência e satisfação do cliente.

Atendimento ao cliente:

Receber os clientes com simpatia, atenção e agilidade, auxiliando na escolha dos produtos e oferecendo informações claras sobre as mercadorias e serviços disponíveis.

Foco na satisfação:

Atuar com empatia e proatividade, buscando sempre solucionar dúvidas e apoiar o líder na resolução de situações, garantindo uma excelente experiência de compra e fortalecendo o relacionamento com o cliente.

Estagiario (sucesso do cliente) - atendimento ao cliente

Desde 2011, a Sempre Tecnologia desenvolve sistemas de gestão para pequenas e médias empresas, além de atuar na emissão de Certificado Digital em todo o Brasil. Com filiais no DF, GO e TO, seguimos crescendo e buscamos talentos para fazer parte dessa jornada.

Aqui, valorizamos pessoas, incentivamos o crescimento e acreditamos no atendimento humanizado aliado à tecnologia. Nossa cultura é guiada pelos valores de Simplicidade, Execução, Melhoria Contínua, Protagonismo, Reconhecimento e Entusiasmo. Fomos Great Place to Work (GPTW) por seis anos consecutivos, até 2024, reforçando nosso compromisso com um ambiente colaborativo, inspirador e cheio de oportunidades.

Vem trabalhar com a gente!

Local de Trabalho: SIA
Horario de Trabalho: Seg. a sexta das 07h às 13h e 13h às 19h

Responsabilidades:

• Prestar suporte ao cliente em dúvidas, informações e serviços dos sistemas da Sempre Tecnologia;
• Atender clientes via chat, telefone, Email e presencialmente, garantindo um suporte ágil e resolutivo;
• Identificar e reportar problemas sistêmicos recorrentes para as áreas responsáveis;
• Registrar todos os atendimentos no Movidesk;

Requisitos:
Escolaridade: Cursando a partir do 3º Semestre de Adminstração, Contabilidade ou TI.

Formação acadêmica mínima: Ensino Médio Completo.

Faixa etária: mínimo 18 anos.

Experiência: não é necessário experiência na função

• Responsável por manter as gôndolas abastecidas e limpas;
• Assegurar que as mercadorias estejam precificadas, organizadas e seguras;
• Verificação de data de validade e organização dos produtos;
• Prestar atendimento aos clientes;
• Efetua a limpeza dos balcões, gôndolas e produtos;
• Participar da realização dos inventários periódicos da seção;
• Pode atuar nas áreas: Hortifruti, Laticínios, Frios/Embutidos/Seca Doce/Seca Salgada/Bebidas/Bazar/Depósito.

• Desejável experiência como operador de caixa e atendimento ao cliente.
• Disponibilidade de trabalhar em escala 6x1.
• Experiência como operador de caixa e atendimento ao cliente.
• Para aumentar sua chance de ser selecionado para esta vaga, preencha o formulário no link e concorra a uma vaga no Curso gratuito de Operador de Loja, desenvolvido pela Rede de Farmácias Pague Menos e Extrafarma.
• Atendimento ao Cliente: Cumprimentar os clientes de forma cortês e prestativa, ajudando a esclarecer dúvidas, fornecendo informações sobre produtos, incluindo dosagem, uso e possíveis efeitos colaterais.
• Dispensação de Medicamentos: Dispensar medicamentos prescritos com precisão, seguindo os regulamentos e procedimentos da farmácia. Certificar-se de que os pacientes recebam as orientações adequadas sobre o uso de medicamentos.
• Vendas e Registro de Vendas: Realizar vendas de produtos de venda livre e registrar as transações com precisão. Processar pagamentos em dinheiro, cartão de crédito ou outros métodos de pagamento aceitos pela farmácia.
• Gestão de Estoque: Verificar regularmente o estoque de medicamentos e produtos, repor itens conforme necessário e garantir que os produtos estejam dentro do prazo de validade. Manter registros precisos de estoque.
• Conhecimento de Produtos: Manter-se atualizado sobre os produtos disponíveis na farmácia, incluindo suas características, benefícios e possíveis interações medicamentosas.
• Atendimento Telefônico: Atender chamadas telefônicas de forma profissional, responder a perguntas dos clientes.
• Organização: Manter a área de atendimento ao cliente e as prateleiras organizadas. Garantir que produtos perigosos sejam armazenados adequadamente e de acordo com as normas de segurança.

• Responsável por manter as gôndolas abastecidas e limpas;
• Assegurar que as mercadorias estejam precificadas, organizadas e seguras;
• Verificação de data de validade e organização dos produtos;
• Prestar atendimento aos clientes;
• Efetua a limpeza dos balcões, gôndolas e produtos;
• Participar da realização dos inventários periódicos da seção;
• Pode atuar nas áreas: Hortifruti, Laticínios, Frios/Embutidos/Seca Doce/Seca Salgada/Bebidas/Bazar/Depósito.

• Desejável experiência como operador de caixa e atendimento ao cliente.
• Disponibilidade de trabalhar em escala 6x1.
• Experiência como operador de caixa e atendimento ao cliente.
• Para aumentar sua chance de ser selecionado para esta vaga, preencha o formulário no link e concorrer a uma vaga no Curso gratuito de Operador de Loja, desenvolvido pela Rede de Farmácias Pague Menos e Extrafarma.
• Atendimento ao Cliente: Cumprimentar os clientes de forma cortês e prestativa, ajudando a esclarecer dúvidas, fornecendo informações sobre produtos, incluindo dosagem, uso e possíveis efeitos colaterais.
• Dispensação de Medicamentos: Dispensar medicamentos prescritos com precisão, seguindo os regulamentos e procedimentos da farmácia. Certificar-se de que os pacientes recebam as orientações adequadas sobre o uso de medicamentos.
• Vendas e Registro de Vendas: Realizar vendas de produtos de venda livre e registrar as transações com precisão. Processar pagamentos em dinheiro, cartão de crédito ou outros