Operador de Loja (Mercearia) - Filial 42

Superkoch; Jaraguá do Sul; Hybrid; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Unimed

Plano odontológico

Vale transporte

Seguro de vida

Refeitório com café

Kit baby

Treinamentos

Bolsa faculdade

Acompanhamento disciplinar

Quinquênio

Progressão profissional

Auxílio creche

Convênio de compras

Convênio farmácia

Convênio SESC

Assistência psicológica

Telemedicina

Desconto em compras

Job summary

A Superkoch está recrutando para atuação como Operador de Loja, com foco no atendimento ao cliente, operação do caixa e reposição de mercadorias. O profissional deverá atuar de forma ágil, cordial e colaborativa, assegurando a satisfação dos clientes e o bom funcionamento da loja.

Requisitos incluem ensino médio completo e a disposição para trabalhar em regime de loja. Benefícios variados e integração à equipe compõem o pacote oferecido pela empresa.

Qualifications

• Atendimento cortês e amigável a clientes, lidando com dúvidas e reclamações.
• Boas habilidades de comunicação e de trabalho sob pressão.
• Capacidade de realizar cálculos simples e lidar com diferentes formas de pagamento.

Responsibilities

• Realizar atendimento de forma cortês e amigável, respondendo perguntas e resolvendo dúvidas.
• Operar o caixa com rapidez, gerenciar pagamentos em dinheiro, cartão e vale alimentação.
• Reposição de mercadorias e organização de prateleiras conforme o layout da loja.
• Atualizar preços conforme promoções e resolver conflitos de preço com clientes.
• Manter a loja, caixa e áreas de estoque limpos e organizados.
• Trabalhar com agilidade, proatividade e sob pressão, mantendo comunicação com a equipe.
• Realizar cobrança de compras e boletos com precisão.
• Interagir com clientes, oferecendo serviços e auxiliando na busca de produtos.
• Executar outras tarefas correlatas solicitadas pelo superior.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação

Trabalho em equipe

Agilidade

Proatividade

Education

Ensino médio completo

Job description

Sobre a vaga:

Buscamos um profissional para desempenhar suas atividades com foco na operação de caixa e reposição de mercadorias, garantindo o sucesso e eficiência operacional da loja.

#Juntos e Unidos Somos Melhores! E para alcançar nosso potencial ao máximo buscamos por pessoas com alta energia, colaborativas, comprometidas e que busquem por excelência!!

Principais atribuições:

• Realizar atendimento de forma cortês e amigável, capaz de lidar com uma grande variedade de clientes. Isso inclui responder a perguntas, auxiliar com dúvidas e reclamações, e garantir que os clientes se sintam satisfeitos com o atendimento recebido;
• Operar o caixa de forma rápida e eficiente, lidando com as transações financeiras dos clientes, como cobrança de produtos e troco, certificando-se que todos os produtos foram passados. O Operador de Loja deve ter habilidade com cálculo matemático e ser capaz de lidar com diferentes formas de pagamento, como dinheiro, cartões de crédito e débito, e vales alimentação;
• Manter as prateleiras sempre abastecidas, organizadas e limpas, garantindo a reposição de mercadorias de forma eficiente e mantendo o estoque sempre em dia de acordo com o layout da loja. O Operador de Loja também deve estar atento à validade dos produtos, retirando aqueles que estão fora do prazo de validade;
• Identificar os preços dos produtos e atualizá-los de acordo com as promoções e descontos oferecidos pela loja. Ele também deve estar apto a lidar com situações de conflito de preços, quando um cliente contesta o preço de um produto;
• Manter a loja limpa e organizada, incluindo a área do caixa, balcões e prateleiras, deve manter as áreas de estoque e depósito organizadas e limpas, para facilitar o acesso aos produtos;
• Ser ágil, proativo e capaz de trabalhar sob pressão, lidar com situações de estresse, como filas no caixa e clientes insatisfeitos, com calma e profissionalismo. Além disso, é essencial que ele tenha habilidades de comunicação e trabalho em equipe, pois estará em contato direto com outros funcionários e clientes;
• Executar cobrança correta de compras, boletos e títulos;
• Interagir com o cliente, oferecendo o serviços e certificando se o mesmo encontrou tudo o que procurava;
• Executar outras tarefas correlatas de acordo com a necessidade ou solicitação do superior hierárquico.

Requisitos obrigatórios:

• Ensino médio completo.

Benefícios:

• Unimed;
• Plano odontológico;
• Refeitório com café;
• Kit baby;
• Seguro de vida;
• Treinamentos;
• Vale transporte;
• Meta mensal;
• Uniforme;
• Bolsa faculdade;
• Avaliação disciplinar;
• Quinquênio;
• Progressão profissional;
• Auxílio creche;
• Convênio de compras;
• Convênio farmácia;
• Convênio SESC;
• Assistência psicológica;
• Telemedicina;
• Desconto em compras.