Operador De Loja De Supermercado

Netvagas; Colombo; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A Netvagas contrata profissional para atendimento ao cliente em varejo em Colombo, PR. O papel envolve operar caixa, manter organização e zelar pela segurança e higiene do ambiente.

O candidato ideal possui experiência em supermercado, boa comunicação e disponibilidade para turnos, incluindo fins de semana, com foco em melhoria de atendimento e controle de estoque.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente em varejo.
• Conhecimento em operação de caixa e controle de pagamentos.
• Boa organização e atenção aos detalhes.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana.
• Proatividade e espírito de equipe.
• Experiência prévia em supermercado ou hipermercado.
• Habilidade em controle de estoque e inventário.
• Capacidade de lidar com situações de conflito e reclamações.
• Conhecimento de normas de segurança e higiene no ambiente de varejo.

Responsibilities

• Aumento da satisfação do cliente medido por pesquisas de NPS em 10%.
• Redução de perdas de estoque em 5% ao ano.
• Melhoria na eficiência de atendimento, reduzindo o tempo médio de espera em 15%.
• Contribuição para o aumento de vendas em 3% durante o período de atuação.
• Impacto direto no engajamento da equipe e na cultura de excelência.

Skills

Atendimento ao cliente

Caixa

Organização

Comunicação

Turnos fim de semana

Proatividade

Experiência supermercado

Controle de estoque

Conflitos/reclamações

Segurança e higiene no varejo

Education

Ensino médio - Completo

Job description

• Experiência em atendimento ao cliente em ambiente de varejo
• Habilidade em operação de caixa e controle de pagamentos
• Boa organização e atenção aos detalhes
• Excelente comunicação verbal e escrita
• Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana
• Proatividade e espírito de equipe
• Experiência prévia em supermercado ou hipermercado
• Habilidade em controle de estoque e inventário
• Capacidade de lidar com situações de conflito e reclamações
• Conhecimento de normas de segurança e higiene no ambiente de varejo

Responsabilidades e atribuições:

• Aumento da satisfação do cliente medido por pesquisas de NPS em 10%
• Redução de perdas de estoque em 5% ao ano
• Melhoria na eficiência de atendimento, reduzindo o tempo médio de espera em 15%
• Contribuição para a acréscimo de vendas em 3% durante o período de atuação
• Impacto direto no engajamento da equipe e na cultura de excelência

Jornada de trabalho: Segunda a Sabado
Conhecimentos:
Escolaridade: Ensino médio - Completo

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