Operador De Loja - Campinas (Jasmim)

Projjete Consultoria; Campinas; Presencial; BRL 39.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de consultoria em Campinas, São Paulo, está buscando profissionais para atendimento 24 horas aos associados. Os candidatos devem ter excelentes habilidades de comunicação, empatia e a capacidade de trabalhar em equipe. A vaga oferece vale refeição e alimentação, plano de saúde após experiência, e um plano de carreira estruturado. Se você busca um ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento profissional, envie seu currículo e venha fazer parte do nosso time.

Serviços

Vale Refeição: R$35,00 por dia

Vale Alimentação: R$ 65,00 mensal

Plano de Saúde após período de experiência

Plano de Carreira estruturado

Responsabilidades

• Atender associados via telefone e canais digitais.
• Abrir e registrar chamados de assistência.
• Acompanhar prestadores de serviço.
• Orientar associados conforme regulamento.
• Registrar informações no sistema.

Conhecimentos

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita

Empatia

Capacidade de ouvir ativamente

Trabalho em equipe

Proatividade

Foco em resultados

Calma em situações desafiadoras

Descrição da oferta de emprego

13139-899 Campinas, São Paulo CooperlinkBrasil

Descrição Do Trabalho

Funções

Realizar atendimento aos associados 24 horas por dia, efetuando a abertura, acompanhamento e finalização dos chamados de assistência veicular, garantindo agilidade, qualidade no atendimento e cumprimento do regulamento da associação.

Principais Atividades

• Atender associados via telefone e canais digitais
• Abrir e registrar chamados de assistência
• Acionar e acompanhar prestadores de serviço
• Orientar associados conforme regulamento
• Acompanhar o atendimento até a finalização
• Registrar informações, valores e autorizações no sistema

Requisitos

• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Empatia, paciência e capacidade de ouvir ativamente as necessidades dos clientes.
• Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas da empresa.
• Proatividade e iniciativa para resolver problemas.
• Foco em resultados e satisfação do cliente.
• Capacidade de manter a calma e profissionalismo em situações desafiadoras.
• Diferencial: experiência em atendimento de suporte ou correlacionados, proteção veicular, seguradora ou conhecimento básico em veículos.

Condições da vaga

• Vale Refeição: R$35,00 por dia
• Vale Alimentação: R$ 65,00 mensal
• Plano de Saúde (após período de experiência)
• Plano de Carreira estruturado

Horário de trabalho

Aqui você encontrará:

• Ambiente organizado e colaborativo
• Processos claros e bem definidos
• Oportunidade real de crescimento profissional
• Valorização do comprometimento, qualidade e evolução contínua

Se você busca estabilidade, desenvolvimento e quer fazer parte de um time que trabalha com seriedade e propósito, essa vaga é para você.

Envie seu currículo e venha crescer com a gente!