OPERADOR DE LOJA

Paf Utilidades e Presentes LTDA; Rio das Ostras; On-site; BRL 20,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Wellhub

Conexa

Job summary

Paf Utilidades e Presentes LTDA, localizada no Rio de Janeiro, busca profissional para atuar como atendente na loja, oferecendo atendimento cordial, identificando necessidades dos clientes e apresentando soluções. Você esclarecerá dúvidas sobre produtos, preços, promoções e formas de pagamento, além de orientar sobre setores da loja.

Também ficará responsável por auxiliar em trocas e devoluções, acompanhar pedidos, manter organização e organização de mercadorias, realizar reposição, precificação

Qualifications

• Habilidades de atendimento ao cliente e foco em solução
• Capacidade de explicar características de produtos, promoções e formas de pagamento
• Habilidade para identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções
• Colaboração com a equipe para manter o padrão de atendimento

Responsibilities

• Atender clientes com cordialidade e identificar necessidades, oferecendo soluções
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, preços, promoções e formas de pagamento
• Orientar clientes sobre produtos e setores da loja
• Auxiliar em trocas, devoluções, consultas de pedidos e demais solicitações
• Encaminhar reclamações à liderança
• Manter organização, limpeza e conservação da loja
• Realizar reposição, precificação e organização de mercadorias
• Colaborar com a equipe para garantir o bom funcionamento da loja
• Cumprir procedimentos operacionais e padrões de atendimento
• Participar de treinamentos e contribuir para as metas da loja

Skills

Atendimento ao cliente

Vendas

Conhecimento de produtos

Job description

Atender os clientes com cordialidade, identificando suas necessidades e oferecendo soluções.
Esclarecer dúvidas sobre produtos, preços, promoções e formas de pagamento.
Orientar os clientes sobre produtos e setores da loja.
Auxiliar em trocas, devolções, consultas de pedidos e demais solicitações.
Encaminhar reclamações e demandas complexas à liderança.
Manter a organização, limpeza e conservação do ambiente da loja.
Realizar a reposição, precificação e organização de mercadorias.
Colaborar com a equipe para garantir o bom funcionamento da loja.
Cumprir os procedimentos operacionais e padrões de atendimento da empresa.
Participar de treinamentos e contribuir para o alcance das metas da loja.

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

Wellhub
Conexa