Operador de Loja

Carpe Diem Consultoria; Araçatuba; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Carpe Diem Consultoria procura Operador de Loja para atuar em Araçatuba, SP. Irá atender clientes, realizar vendas, manter a loja organizada e auxiliar no estoque.

O cargo envolve atendimento a reclamações, merchandising, trabalho em equipe e cumprimento de normas da empresa. Escolaridade mínima: ensino médio completo.

Qualificações

• Ensino Médio completo é obrigatório.
• Experiência em atendimento não é obrigatória, mas desejável
• Capacidade de comunicação e cordialidade no atendimento.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente, esclarece dúvidas, oferece informações sobre produtos e serviços.
• Processamento de vendas: operar o caixa, registrar vendas, emitir notas fiscais e receber pagamentos.
• Organização do ambiente: manter a loja limpa e produtos expostos e identificados.
• Controle de estoque: recepção de mercadorias, conferência e inventários periódicos.
• Apoio na merchandising: participação em campanhas promocionais e reposição de produtos.
• Atendimento a reclamações: ouvir e resolver problemas conforme padrões da empresa.
• Colaboração em equipe: treinar-se e trabalhar com colegas para metas.
• Cumprimento de normas: seguir procedimentos, segurança e qualidade da empresa.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Comunicação

Trabalho sob pressão

Proatividade

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Sistema de caixa

Descrição da oferta de emprego

Publicada há 2 dias 7 posições ARACATUBA, SP

Dados da vaga

• Área profissional : Atend. a cliente

Responsabilidades e atribuições

O profissional atuará como Operador de Loja, desempenhando uma série de atividades essenciais para garantir a satisfação dos clientes e o bom funcionamento do ambiente de vendas. Entre as principais responsabilidades, destacam-se:1. Atendimento ao Cliente: Receber e atender os clientes de forma cordial e eficiente, esclarecendo dúvidas, oferecendo informações sobre produtos e serviços, e proporcionando uma experiência de compra satisfatória.2. Processamento de Vendas: Operar o sistema de caixa, registrando vendas, recebendo pagamentos, emitindo notas fiscais e garantindo que todas as transações sejam realizadas de maneira precisa e rápida.3. Organização do Ambiente: Manter a loja organizada e limpa, garantindo que os produtos estejam corretamente expostos e identificados, facilitando a localização por parte dos clientes.4. Controle de Estoque: Auxiliar na recepção de mercadorias, conferindo produtos e organizando o estoque, além de realizar inventários periódicos para garantir a precisão das quantidades disponíveis.5. Apoio na Merchandising: Participar da execução de campanhas promocionais, reorganizando a disposição dos produtos em conformidade com as diretrizes da empresa e visando atrair a atenção dos consumidores.6. Atendimento a Reclamações: Escutar e resolver eventuais reclamações ou problemas apresentados pelos clientes, buscando soluções que atendam às expectativas deles e que estejam alinhadas aos padrões da empresa.7. Colaboração em Equipe: Trabalhar em conjunto com os colegas de trabalho, participando de treinamentos e reuniões, contribuindo para um ambiente colaborativo e focado no atingimento de metas e resultados.8. Cumprimento de Normas: Seguir as normas e procedimentos estabelecidos pela empresa, garantindo a segurança no ambiente de trabalho e o cumprimento das políticas de qualidade.O operador de loja deve ter uma postura proativa, ser comunicativo, adaptar‑se a diferentes situações e ter uma boa capacidade de trabalho sob pressão. A função é fundamental para a criação de um ambiente amigável e eficiente, promovendo a fidelização dos clientes e o sucesso da loja.

Requisitos e qualificações

Escolaridade mínima:Médio - Concluído - Obrigatório