Operador de Logística - Barueri/SP

Opentech Soluções em Logística e Segurança; Barueri; Presencial; BRL 22 000 - 33 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Transporte

Plano de Saúde com cobertura nacional

Plano Odontológico

Gympass

Programa de Indicação Premiada

Convênio com farmácias

Seguro de vida

Parcerias com instituições de ensino e

idiomas

Contrato CLT

Resumo da oferta

A Opentech Soluções em Logística e Segurança procura um profissional para atuar como atendimento ao cliente em Barueri (SP). Você lidará diretamente com clientes, monitorando as informações das operações logísticas e utilizando os sistemas da empresa para assegurar o melhor resultado.

Serão responsabilidades o contato com transportadores e clientes, além de seguir o roteiro de processos, com ligações, WhatsApp e e-mails conforme padrão.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento do Pacote Office.
• Disponibilidade de horário.
• Diferencial: conhecimento em atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Lidar diretamente com o cliente e trabalhar com sistemas da Opentech, assegurando o melhor resultado nas operações.
• Monitorar informações das operações logísticas e realizar análises via sistema, evidenciando os principais ofensores da operação ao cliente, reportando status das operações e mantendo contato com transportadores e clientes.
• Realizar as tratativas conforme o procedimento operacional padrão definido no roteiro de processos.
• Efetuar ligações, mensagens no WhatsApp e e-mails conforme padrão pré-estabelecido.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

• Lidar diretamente com o cliente e trabalhar com sistemas da Opentech, tendo a responsabilidade de garantir ao cliente o melhor resultado em suas operações;
• Monitorar e garantir as informações das operações logística, realizando as análises via sistema, evidenciando os principais ofensores da operação ao cliente, reportando status das operações e realizando contatos com transportador e cliente;
• Realizar as tratativas de acordo com o procedimento operacional padrão definido no roteiro de processos;
• Efetuar ligações, envio de mensagens WhatsApp e e-mails conforme padrão pré-estabelecido.

Responsabilidades e atribuições :

• Lidar diretamente com o cliente e trabalhar com sistemas da Opentech, tendo a responsabilidade de garantir ao cliente o melhor resultado em suas operações;
• Monitorar e garantir as informações das operações logística, realizando as análises via sistema, evidenciando os principais ofensores da operação ao cliente, reportando status das operações e realizando contatos com transportador e cliente;
• Realizar as tratativas de acordo com o procedimento operacional padrão definido no roteiro de processos;
• Efetuar ligações, envio de mensagens WhatsApp e e-mails conforme padrão pré-estabelecido.

Requisitos e qualificações:

• Ensino médio completo;
• Conhecimento do pacote Office.
• Disponibilidade de horário;
• Diferencial conhecimento básico em atendimento ao cliente.

Benefícios:

• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde com cobertura nacional;
• Plano Odontológico;
• Gympass;
• Programa de Indicação Premiada;
• Convênio com farmácias;
• Seguro de vida;
• Parcerias com instituições de ensino e idiomas;
• Contratação CLT;
• Modelo de trabalho presencial - Escala: 12X36 das 19h as 07h ou das 07h as 19h
• Endereço de atuação:Barueri - SP