Atendimento ao cliente (Av. Paulista)
Experiência básica em atendimento ao cliente via telefone, e-mail e online para solicitações terrestres nacionais.
Diferenciais: Noções básicas de portais de companhias aéreas ou de hotelaria (nacional). Não é obrigatório, será considerado diferencial.
Requisitos
- Ensino médio completo
- Curso Técnico ou Graduação em: Turismo, administração, tecnologia ou áreas correlatas
Horário: 08h às 18h (01h de almoço).
Endereço: Av. Paulista, 37 - Bela Vista, São Paulo - SP.
Gerente de atendimento ao cliente (São Paulo)
Responsabilidades
- Garantir o funcionamento dos equipamentos diariamente
- Realizar reuniões diárias sobre resultados com líderes de equipe
- Monitorar e analisar a operação para acompanhar e direcionar ações sobre os indicadores aos líderes
- Abrir chamados para área de TI e para área de Manutenção
- Realizar a distribuição dos líderes de forma eficaz
- Atender Reclamações de Clientes por lojas - analisar e resolver
- Delegar atribuições aos membros da equipe
- Administrar remanejamentos e alocação de funcionários e promover rotação de postos de trabalho
- Administrar faltas, licenças, afastamentos, escala de férias, horas extras e folgas da equipe
- Atuar no Recrutamento, Seleção e Desligamentos de funcionários
- Elaborar e aplicar treinamentos para os colaboradores
Qualificações
- Experiência em gestão de grandes equipes
- Atuação em ambientes de alto volume e sazonalidade
- Experiência em gestão, liderança ou atendimento ao cliente
Atendimento ao cliente e Vendas – O4U (Santo André)
Resumo da vaga: Estamos em busca de alguém para integrar o time de Atendimento ao cliente e Vendas da O4U, marca de moda feminina em constante expansão.
Responsabilidades
- Atender clientes com empatia e agilidade por WhatsApp, Instagram e e-mail
- Apoiar em trocas, dúvidas e compras, com foco em vendas e conversão
- Criar e otimizar funis de vendas, identificando oportunidades de melhoria
- Analisar dados de consumo e comportamento de compra para gerar insights e ações estratégicas
- Colaborar com os times de operações e marketing para aprimorar processos e resultados
Qualificações
- Excelente comunicação e habilidade em vendas consultivas
- Organização, foco e agilidade na execução
- Interesse por moda, comportamento de consumo e experiência do cliente
- Conhecimento básico em Google Sheets ou Excel
- Experiência prévia em atendimento ou vendas é essencial
Salário Fixo (R$1800,00 + Comissão sob Meta Atingida).
Caixa de restaurante (Barueri)
Responsável por abrir e fechar o caixa, receber comandas e finalizar no sistema, se necessário dar apoio a outra operadora de caixa. Será importante bom atendimento ao público.