Operador de Call-center - RGN Belém/PA

Revemar; Belém; On-site; BRL 16,740 - 22,320; Full time

Benefits offered by this job

Treinamentos constantes

Acompanhamento e suporte para desenvolvimento

Job summary

A Cooperflora em Belém, Pará, está buscando um Operador de Call Center para realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes. O profissional deve ser comunicativo, organizado e ter foco em atendimento ao cliente, com habilidades administrativas e capacidade de lidar com diversas demandas.

O candidato ideal possui ensino médio completo, boa comunicação verbal e conhecimentos no Pacote Office. A empresa oferece suporte e treinamentos para o desenvolvimento profissional.

Qualifications

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento em informática e facilidade com sistemas.
• Habilidade para atender ao cliente.

Responsibilities

• Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo.
• Registrar informações no sistema.
• Direcionar demandas para o departamento comercial.
• Garantir a qualidade no atendimento.

Skills

Comunicativo

Organização

Comprometimento

Dinamismo

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office

Job description

Somos uma empresa paraense com espírito de liderança e forte presença no Norte, Nordeste e Centro‑Oeste do Brasil. Atuamos nos estados do Pará, Tocantins, Rio Grande do Norte, Maranhão, Amazonas, Acre, Roraima, Rondônia, Mato Grosso, Alagoas, Piauí, Bahia e Sergipe. Nos destacamos pela atuação diversificada nos segmentos de distribuição de automóveis, caminhões, motocicletas, máquinas e implementos agrícolas, além da indústria de cimento e agropecuária.

Temos uma oportunidade para Operador de Call Center. Buscamos um profissional comunicativo, organizado e com foco em atendimento ao cliente, que tenha facilidade para trabalhar em equipe, dinamismo no atendimento e comprometimento com resultados. É essencial possuir boa comunicação verbal, agilidade em rotinas administrativas e habilidade para lidar com diferentes demandas simultaneamente.

Principais Atividades

• Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo aos clientes;
• Registrar informações e comentários dos clientes no sistema;
• Classificar atendimentos conforme nível de prioridade;
• Direcionar demandas e oportunidades para o departamento comercial;
• Acompanhar retornos e garantir a qualidade no atendimento;
• Atualizar informações cadastrais e controles internos;
• Apoiar a equipe comercial na gestão de contatos e oportunidades.

Requisitos Necessários

• Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento em informática e Pacote Office;
• Facilidade com sistemas e atendimento ao cliente;

Nas EMPRESAS REVEMAR, você terá toda a estrutura necessária para desenvolver suas habilidades e construir uma carreira de crescimento profissional. Oferecemos treinamentos constantes, acompanhamento e suporte para o seu desenvolvimento.

Se você atende aos requisitos descritos nessa oferta de emprego, envie seu currículo para as EMPRESAS REVEMAR e venha fazer parte do nosso time!