Responsável pelo atendimento no caixa da loja, efetuando a cobrança de valores, realizando inclusive os procedimentos de abertura, sangria, fechamento de caixa. Apoia atendimento aos clientes e organização da loja, visando oferecer a melhor experiência de compras aos nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Abrir e conferir o fundo de caixa;
- Receber os pagamentos dos clientes, cumprindo políticas de recebimento de valores;
- Fechar o turno de caixa, separando as vendas via cartão, cheque, convênios e dinheiro;
- Emitir relatório do caixa, enviando-o para a administração;
- Organizar os depósitos de valores;
- Organizar o setor de sua responsabilidade, espaço próximo ao caixa;
- Realizar a recepção e atendimento ao cliente, promovendo a venda de mercadorias e fornecendo orientações necessárias, realizando o atendimento completo;
- Oferecer produtos complementares, a fim de efetuar venda adicional e buscar a plena satisfação do cliente;
- Orientar o cliente em suas dúvidas, solicitando a ajuda do farmacêutico sempre que necessário ou tratar-se de efeitos e/ou interação de medicamentos;
- Informar ao cliente sobre formas de pagamento: cheques, cartões de crédito, cartão próprio, convênios e demais políticas de concessão de crédito adotadas pela empresa;
- Efetuar troca de mercadorias para clientes;
- Auxiliar no controle de prazo de validade dos produtos;
- Auxiliar no registro da entrada e saída de mercadorias;
- Auxiliar na conferência e exposição de mercadorias, direcionando-os para os lugares designados;
- Auxiliar na reposição dos expositores e organização dos setores da loja;
- Confeccionar cartazes com preços dos produtos em promoção e realiza a remarcação de preços, quando autorizado;
- Participar de reuniões, cursos e treinamentos para desenvolvimento pessoal e profissional;
- Participar ativamente na organização geral do local de trabalho, mantendo-o limpo e organizado;
- Participar da realização de levantamento do estoque físico para fins de balanço, quando solicitado.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Conhecimento de operações financeiras
- Conhecimento básico de informática
- Disponibilidade de horário
- Disponibilidade de trabalho em finais de semanas e feriado.
- Atendimento ao público.