Operador De Caixa

Netvagas; Fortaleza; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Netvagas em Fortaleza, CE, busca Operador de Caixa para atuar na unidade local, com foco em agilidade, precisão e atendimento ao cliente no salão e nas plataformas de delivery.

O candidato irá abrir/fechar o caixa, processar pagamentos, abrir TEF, conciliar vendas, gerar relatórios diários e manter o ambiente organizado, colaborando com a equipe de salão e expedição.

Qualificações

• Ensino médio completo, obrigatório.
• Experiência prévia em caixa ou atendimento financeiro.
• Conhecimentos de PDV e TEF.
• Noções básicas de matemática financeira.

Responsabilidades

• Abrir e fechar o caixa conforme procedimentos da empresa.
• Conferir o fundo de troco e o valor em caixa no início e fim do turno.
• Realizar lançamento e recebimento de pedidos pagos em dinheiro, cartão e outros meios eletrônicos.
• Finalizar as máquinas de cartão (TEF) e conciliar com as vendas do sistema.
• Emitir relatórios diários de fechamento e realizar conferências com o gerente.
• Atender clientes do salão e delivery.
• Acompanhar o status dos pedidos até a expedição e solucionar dúvidas ou ajustes.
• Interagir com avaliações nas plataformas, incluindo pedidos de moderação de avaliações negativas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Operador de caixa

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

PDV

TEF

SAP

Descrição da oferta de emprego

Operador de Caixa Netvagas FORTALEZA, CE, BR

Descrição da vaga

Realizar a operação de caixa da unidade com agilidade, precisão e simpatia, garantindo o controle financeiro das vendas e a excelência no atendimento aos clientes do salão e das plataformas de delivery, contribuindo para o bom desempenho da loja.

Principais Responsabilidades e Atividades

Rotinas de Caixa

• Abrir e fechar o caixa conforme os procedimentos da empresa.
• Conferir o fundo de troco e o valor em caixa no início e fim do turno.
• Realizar lançamento e recebimento de pedidos pagos em dinheiro, cartão e outros meios eletrônicos.
• Finalizar as máquinas de cartão (TEF) e conciliar com as vendas do sistema.

Controle e Prestação de Contas

• Emitir relatórios diários de fechamento e realizar conferências com o gerente.
• Realizar conferência de valores e prestar contas ao final do expediente.
• Controlar divergências, cancelamentos, reembolsos e lançamento de descontos com autorização.

Atendimento ao Cliente (Salão e Delivery)

• Finalizar pedidos de clientes atendidos pelos garçons no salão.
• Atender clientes das plataformas de delivery (Ifood, Anota Aí, etc.).
• Acompanhar o status dos pedidos até a expedição e solucionar dúvidas ou ajustes.
• Interagir com avaliações nas plataformas, incluindo pedidos de moderação de avaliações negativas.

Apoio à Operação

• Atuar em sinergia com equipe de salão, expedição e gerente.
• Prestar suporte ao gerente em assuntos financeiros ou de atendimento ao cliente.
• Organizar o ambiente do caixa e garantir disponibilidade de materiais (bobinas, canetas, etc.).

Requisitos do Cargo

Formação

• Ensino Médio completo (obrigatório)

Experiência

• Vivência anterior na função de operador de caixa, atendente financeiro ou funções correlatas

Conhecimentos Técnicos

• Operação de sistemas de PDV e TEF
• Atendimento ao cliente (presencial e digital)
• Noções básicas de matemática financeira e troco
• Conhecimento básico em plataformas de delivery (Ifood, etc.)

Vagas nas unidades:

• Aldeota;
• Washington Soares;
• Eusébio.

Experiência em recebimento, conferência, separação e movimentação de mercadorias.Experiência no sistema SAP será considerado um diferencial.Desejável habilidade na administração de prioridades.Capa...