OPERADOR DE ATENDIMENTO VIA CHAT - BARUERI

Grupo Carrefour Brasil; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande rede de varejo está em busca de profissionais para atendimento ao cliente em Barueri. Os candidatos devem ter Ensino Médio Completo e disponíveis para trabalhar em escala 6x1. Essa função envolve realizar atendimento via chat, ofertar produtos financeiros e alcançar metas de vendas, além de ter benefícios como vale refeição, assistência médica e oportunidades de crescimento profissional.

Serviços

Vale Refeição

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Desconto no cartão Carrefour

Vale transporte

Campanhas de prêmio

Qualificações

• Experiência com vendas será um diferencial.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.
• Jornada de 06h20 diárias.

Responsabilidades

• Realizar atendimento via chat aos clientes de forma humanizada.
• Ofertar produtos e serviços financeiros dinamicamente.
• Alcançar e superar objetivos de vendas.
• Resolver dúvidas e atender solicitações com excelência.

Conhecimentos

Comunicação clara e objetiva

Técnicas de atendimento ao cliente

Escuta ativa

Pro‑atividade

Capacidade de trabalhar em equipe

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

Junte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do Brasil!

Na nossa empresa, acreditamos que o sucesso está baseado em cinco pilares fundamentais: Inclusão, Cliente, Coragem, Colaboração e Compromisso com a mudança.

Se você é proativo(a), adora um desafio, tem vontade de crescer profissionalmente e se sente motivado(a) a ser reconhecido(a) pelos seus resultados, essa vaga é para você! Estamos em busca de talentos comprometidos em gerar resultados excepcionais e que tenham prazer em se relacionar com pessoas. Aqui, valorizamos quem tem brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos gerar a melhor experiência sempre!

Responsabilidades

• Realizar atendimento via chat aos clientes, de forma humanizada e empática, com foco em resoluções personalizadas para atender suas necessidades;
• Ofertar de forma dinâmica nossos produtos e serviços financeiros com objetivo de fidelizar e garantir o melhor para o cliente;
• Alcançar e superar objetivos de vendas, com possibilidade de conquistar premiações de acordo com seu desempenho;
• Acolher, resolver dúvidas e atender solicitações com excelência, assegurando a satisfação completa de cada cliente.

Requisitos

• Ensino Médio Completo;
• Experiência com vendas será um diferencial;
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (Segunda à Sábado);
• Jornada: 06h20 diárias.

O Que Esperamos De Você

• Comunicação clara e objetiva;
• Técnicas de atendimento ao cliente;
• Escuta ativa e análise de necessidades do cliente;
• Gestão do tempo e priorização de demandas;
• Pro‑atividade e vontade de fazer a diferença;
• Capacidade de trabalhar em equipe e buscar soluções criativas para encantar os clientes;
• Ser uma pessoa apaixonada por desafios e com foco em resultados.

Oferecemos

• Salário + benefícios;
• Campanhas de incentivo;
• Possibilidade de trabalho em home office após o período de experiência;
• Oportunidade de crescimento profissional;
• Ambiente de trabalho colaborativo e desafiador.

Detalhes da Vaga

• Número de vagas: 20
• Local de trabalho: Barueri, SP
• Regime de contratação: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
• Nível hierárquico: Operacional
• Setores: Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios

BENEFÍCIOS

• Parceria com Sesc
• Vale Refeição
• Reembolso de ótica
• Seguro de Vida
• Desconto no cartão Carrefour para compras na Rede
• PRL Participação nos lucros e resultados
• Convenio Farmácia
• Assistência Médica e Odontológica
• Vale transporte
• Campanhas de incentivo/premiações
• Totalpass