Operador de Agendamentos de Consultas e Exames

Jobbol; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20 088 - 33 480; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Refeição no Local

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Banco de Horas

Resumo da oferta

Clínica Oftalmológica, localizada em Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, busca profissional para atuar como Operador de Agendamentos de Consultas e Exames. A função envolve atendimento por telefone, WhatsApp e e-mail, com responsabilidade de agendar, remarcar e confirmar consultas e exames, mantendo dados precisos no sistema.

O profissional será responsável por orientar pacientes sobre preparo, documentos necessários, horários e localização da unidade, bem como checar elegibilidade de convênios e

Qualificações

• Ensino médio completo é desejável.
• Experiência prévia com atendimento é desejável.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos pacientes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais disponibilizados pela instituição.
• Agendar, remarcar e cancelar consultas, exames e procedimentos de acordo com a disponibilidade das agendas.
• Orientar pacientes sobre preparo para exames, documentação necessária, horários e localização da unidade.
• Conferir dados cadastrais e atualizar informações no sistema de gestão.
• Verificar elegibilidade de convênios e orientar sobre documentos necessários para atendimento.
• Registrar informações e observações relevantes no sistema e direcionar demandas para setores competentes quando necessário.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistema de gestão

Descrição da oferta de emprego

Cl e9nica Oftalmol9gica busca profissional Operador de Agendamentos de Consultas e Exames em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca).

A Oftalmocasa e9 uma cl ednica completa e moderna, dedicada exclusivamente oftalmologia. S e3o amparados pela experi eancias da Rede HC, a maior operadora independente de sa fade do Rio. Na Oftalmocasa cuidam de tudo relacionado e0 sua vis e3o. Pois contam com os equipamentos mais modernos do mercado, emerg eancia, centro cir furgico, exames de risco cir furgico, setor de lente de contato, al e9m de profissionais altamente capacitados.

Responsabilidades

Realizar atendimento aos pacientes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais disponibilizados pela institui e7 e3o. Agendar, remarcar e cancelar consultas, exames e procedimentos de acordo com a disponibilidade das agendas. Orientar pacientes sobre preparo para exames, documenta e7 e3o necess e1ria, hor e1rios e localiza e7 e3o da unidade. Conferir dados cadastrais e atualizar informa e7 f5es no sistema de gest e3o. Verificar elegibilidade de conv eanios e orientar sobre documentos necess e1rios para atendimento. Confirmar agendas de consultas, exames e procedimentos conforme protocolos internos. Registrar informa7 f5es e observa e7 f5es relevantes no sistema. Direcionar demandas espec edficas para os setores competentes quando necess e1rio. Auxiliar na ocupa e7 e3o estrat e9gica das agendas m e9dicas e de exames, buscando otimizar hor e1rios dispon edveis. Monitorar faltas, cancelamentos e oportunidades de encaixe. Manter sigilo sobre informa e7 f5es dos pacientes e dados da institui e7 e3o. Cumprir metas e indicadores de qualidade, produtividade e satisfac e7 e3o dos pacientes.

Requisitos Desej e1veis

Escolaridade: Ensino m e9dio completo

Experi eancia: Necess e1rio experi eancia

Remunera e7 e3o e Benef edcios

• Sal e1rio: Faixa salarial ser a0informada na entrevista.
• Refei e7 e3o no Local
• Conv eanio M e9dico
• Conv eanio Odontol f3gico
• Banco de Horas

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Niter f3i, S e3o Gon e7alo, Duque de Caxias ou S e3o Jo e3o de Meriti tamb e9m s e3o considerados para esta vaga.
• Per 61odo: Tempo integral
• Jornada: Hor e1rio Comercial. Segunda a S e1bado.