OPERADOR(A) DE TELEMARKETING - COBRANÇA B2C - JOINVILLE

Global Estratégias Financeiras; Joinville; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços financeiros em Joinville está em busca de um Operador de Telemarketing B2C. O profissional atuará na cobrança e renegociação de dívidas, realizando atividades como intermediação entre credores e devedores e atualização de informações cadastrais. Necessário ter ensino médio completo e boa comunicação. A empresa oferece benefícios como vale alimentação, transporte, assistência odontológica, e mais oportunidades de desenvolvimento profissional em um ambiente colaborativo.

Serviços

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Vale transporte

Assistência Odontológica

Auxílio Creche

Convênio com farmácia

Estacionamento gratuito

Espaço com copa e máquinas de café/alimentos

Parcerias com Instituições de Ensino

Programa indicação

Wellhub(Gympass)

Parceria com Care

Academia Global

PDI (Plano de Desenvolvimento Individual)

Oportunidades internas (Global Talents)

Espaço de convivência e descanso

Carga horária de 180h p/mês

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento intermediário em Pacote Office.
• Atuação em call center é um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar cobrança e renegociação de títulos por telefone.
• Intermediar negociações entre credor e devedor.
• Realizar atendimento telefônico receptivo.
• Oferecer soluções de pagamento para quitar dívidas.
• Negociar juros para facilitar o pagamento.
• Manter dados cadastrais do devedor atualizados.

Conhecimentos

Boa comunicação (oral e escrita)

Conhecimento Pacote Office nível intermediário

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

AGlobalestá em busca de um talento para atuar como Operador de Telemarketing B2C - Cobrança

Aqui, aspessoassão o centro de tudo! Valorizamos o crescimento individual e coletivo, criando um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades.

Se você busca desafios, inovação e desenvolvimento profissional,seu lugar é aqui!💡

Venha fazer parte do nosso time!😊

Main responsibilities

• Realizar cobrança e renegociação dos títulos em aberto por telefone;
• Fazer a intermediação de negociação entre credor e devedor;
• Realizar atendimento telefônico receptivo através de ações e atendimento do discador;
• Oferecer benefícios de pagamentos e soluções para quitar a dívida;
• Analisar a dívida do devedor e negociar o valor devido;
• Negociar juros para realizar o pagamento;
• Atualizar dados cadastrais do devedor.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação (oral e escrita);
• Conhecimento Pacote Office nível intermediário;
• Atendimento ao cliente;
• Ter experiência em call center será um diferencial.

Additional information

Vantagens de Ser Global 🚀

• 🍽️ Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• 🚍 Vale transporte;
• 🦷 Assistência Odontológica;
• 🧑🍼 Auxílio Creche;
• 💊 Convênio com farmácia;
• 🚗 Estacionamento gratuito;
• ☕ Espaço com copa e máquinas de café/alimentos;
• 📚 Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres);
• 🙋Programa indicação;
• 🏋️ Wellhub(Gympass);
• 😉 Parceria com Care;
• 💻Academia Global,
• 📈 PDI(Plano de Desenvolvimento Individual);
• 🎓Oportunidade internas (Global Talents);
• 🧑🤝🧑Espaço de convivência e descanso;
• 🕗Carga horária de 180h p/mês.

Venha fazer parte do nosso time!😊