Operador(a) de Teleatendimento - Mogi das Cruzes

Winover Contact Center; Mogi das Cruzes; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um centro de atendimento em Mogi das Cruzes busca pessoas dispostas a crescer e aprender. A função envolve contatar clientes para negociação de dívidas e garantir um atendimento de qualidade. É necessário ter ensino médio completo e conhecimentos básicos em informática. Oferecemos benefícios como assistência médica, vale refeição e oportunidades de crescimento profissional.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Refeição

Vale Transporte

Auxílio Creche

Parceria com Universidades e Escola de Idiomas

Qualificações

• Ensino Médio Completo é obrigatório.
• Idade mínima de 18 anos.
• Conhecimento básico em informática e digitação é necessário.

Responsabilidades

• Contatar clientes inadimplentes para negociação de dívidas.
• Esclarecer dúvidas e emitir boletos.
• Registrar ocorrências do atendimento no sistema.

Conhecimentos

Comunicação

Negociação

Informática básica

Formação académica

Ensino Médio Completo

Curso Técnico ou Superior em andamento

Descrição da oferta de emprego

Job description

Aqui na WINOVER, estamos em busca de pessoas com vontade de crescer, aprender e fazer a diferença! Se você gosta de ajudar os outros, tem aquele jogo de cintura para negociar e quer se desenvolver em um ambiente que valoriza seu talento, vem com a gente!

Se você se conecta com a ideia de oferecer um atendimento mais humano e quer ser parte de um time engajado, esse é o lugar perfeito para você!

Aqui, seu esforço é reconhecido e seu potencial é valorizado. Além disso, se você está em busca de um emprego que permita equilibrar sua rotina com outras responsabilidades, essa é a oportunidade ideal!

Venha para a WINOVER e faça parte de um time onde o crescimento é constante e as portas estão sempre abertas para novos talentos. Juntos, vamos conquistar grandes resultados!

Main responsibilities

• Contatar os clientes inadimplentes e realizar as negociações para o efetivo pagamento do débito focando em negociações de dívidas e propondo as melhores soluções de recuperação de Crédito;
• Esclarecer dúvidas;
• Emitir boletos dos acordos;
• Registrar as ocorrências do atendimento no sistema, discriminando as ações tomadas e garantindo a assertividade na tabulação dos dados.

Requirements and skills

Ensino Médio Completo (escolaridade mínima);

Diferencial: Curso Técnico, Superior em andamento ou concluído;

Idade a partir de 18 anos;

Conhecimento básico em informática e digitação;

Disponibilidade de horário.

Aqui, buscamos pessoas com vontade de aprender e crescer, independente da sua formação!

Additional information

Nossos Benefícios:

Assistência Médica;

Assistência Odontológico;

Desconto em farmácias parceiras;

Seguro de Vida;

Vale Refeição;

Vale Transporte;

Auxílio Creche;

Parceria com Universidades e Escola de Idiomas.

Se identificou com a vaga? Então faça seu cadastro e venha fazer parte da família WINOVER!