Operador(a) de Caixa - E-commerce - Simplificada

Savegnago; Hortolândia; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Savegnago Supermercados, unidade Hortolândia, contrata Operador de Caixa para atuar no setor de e-commerce. O profissional registrará mercadorias, fará conferência de pagamentos, emitirá recibos e fornecerá troco quando necessário, assegurando atendimento de qualidade.

É necessário ensino médio completo e disponibilidade para trabalhar em regime 5x2, incluindo fins de semana. O cargo envolve atividades de empacotamento e suporte aos clientes durante o processo de pagamento e conclusão da compra.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento ao cliente pode ser valorizada.

Responsabilidades

• Registrar compras com precisão e registrar mercadorias corretamente.
• Emitir recibos e fornecer troco quando necessário.
• Confirmar valor e condições de pagamento ao cliente.
• Auxiliar no empacotamento de produtos e manter a organização do caixa.
• Solicitar identificação conforme pagamento utilizado.
• Informar e orientar clientes sobre promoções e políticas.
• Fechar o movimento do caixa com a tesouraria e manter registros.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Porque trabalhar conosco:

O Grupo Savegnago oferece um ambiente de trabalho estimulante, oportunidades de crescimento profissional e uma equipe acolhedora que valoriza a colaboração e a inovação.

Sobre a vaga:

O (A) Operador de Caixa no setor de e-commerce, desempenha um papel crucial na experiência do cliente e na eficiência financeira da empresa. Suas principais responsabilidades incluem registrar compras, calcular valores, receber pagamentos em dinheiro, cartões ou outros meios, emitir recibos e fornecer troco, se necessário. São encarregados também de manter a precisão nas transações, resolver problemas de pagamento e garantir um excelente atendimento ao cliente.

O quer você irá entregar:

• Registrar (scanear) corretamente as mercadorias e observar os produtos a fim de evitar registrar a mesma marca com variações diferentes;
• Emitir e entregar cupom fiscal ao cliente;
• Confirmar e informar o valor e as condições de pagamento ao cliente;
• Auxiliar no empacotamento dos produtos quando necessário;
• Solicitar a apresentação de documento de identificação do cliente, de acordo com a forma de pagamento (normas e procedimentos da empresa);
• Informar, orientar e direcionar o cliente quando o mesmo solicitar informações;
• Divulgar promoções e descontos;
• Efetuar fechamento do movimento do caixa junto a tesouraria;
• Manusear as mercadorias com cuidado evitando quebras/perdas;
• Observar com atenção os carrinhos de compra se todos os produtos foram registrados;
• Observar movimentação de clientes principalmente no momento de fechamento e/ ou recolhimento monetário dos caixas;
• Entender o funcionamento dos demais setores da empresa podendo orientar aos clientes quando questionado;
• Conferir cheques recebidos, verificar autenticidade das cédulas recebidas, organizando em gaveta apropriada;
• Informar tesoureira/fiscal de caixa a necessidade de sangria de valores quando atingir valor pré-estabelecido pela empresa;
• Verificar condições de limpeza e abastecimento dos artigos expostos no check-out;
• Participar do inventário, quando convocado;
• Executar corretamente o procedimento de entrega anotando com atenção os dados referentes ao endereço, numeração de caixas e lacres.

Estamos em busca de pessoas que possuam:

• Ensino médio completo.

Onde você irá trabalhar:

Savegnago Supermercados - Hortolândia - SP

Nossa jornada de trabalho:

Disponibilidade para atuar em escala 5x2, incluindo finais de semana e feriados.

Todas as oportunidades estão disponíveis para todas as pessoas com deficiência (PcD).