Operador(a) de Caixa - E-commerce

Savegnago Supermercados; Campinas; Presencial; BRL 23 000 - 30 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

PcD friendly

Resumo da oferta

Savegnago Supermercados, em Campinas, busca Operador(a) de Caixa para o setor de e-commerce, com foco na experiência do cliente e na acurácia financeira.

O contratado atuará no registro de compras, emissão de cupom, recebimento de pagamentos e fechamento de movimentação, com disponibilidade para escala 5x2 incluindo finais de semana e feriados. Ensino médio completo é exigido e PcD é apoiado pela empresa.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente
• Conhecimento em operações de caixa e recebimento de pagamentos
• Capacidade de emitir cupons e troco com precisão
• Habilidade de orientar clientes e manter organização no checkout

Responsabilidades

• Registrar mercadorias e emitir recibos com precisão
• Aceitar pagamentos em dinheiro, cartão ou outros meios
• Informar valor, condições de pagamento e promoções aos clientes
• Auxiliar no empacotamento e manter a área de caixa arrumada
• Solicitar documentação de identificação conforme política da empresa
• Garantir segurança e evitar perdas no caixa
• Conferir cheques, sangria e fechamento de caixa com tesouraria
• Participar de inventários quando necessário

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Caixa/Operação de caixa

Emissão de cupom fiscal

Pagamentos com cartão

Troco correto

Embalagem de produtos

Informação ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Porque Trabalhar Conosco

Grupo Savegnago oferece um ambiente de trabalho estimulante, oportunidades de crescimento profissional e uma equipe acolhedora que valoriza a colaboração e a inovação.

Sobre a Vaga

A Pessoa Operadora de Caixa no setor de e-commerce, desempenha um papel crucial na experiência do cliente e na eficiência financeira da empresa. Suas principais responsabilidades incluem registrar compras, calcular valores, receber pagamentos em dinheiro, cartões ou outros meios, emitir recibos e fornecer troco, se necessário. São encarregados também de manter a precisão nas transações, resolver problemas de pagamento e garantir um excelente atendimento ao cliente.

O Quer Você Irá Entregar

• Registrar (scanear) corretamente as mercadorias e observar os produtos a fim de evitar registrar a mesma marca com variações diferentes;
• Emitir e entregar cupom fiscal ao cliente;
• Confirmar e informar o valor e as condições de pagamento ao cliente;
• Auxiliar no empacotamento dos produtos quando necessário;
• Solicitar a apresentação de documento de identificação do cliente, de acordo com a forma de pagamento (normas e procedimentos da empresa);
• Informar, orientar e direcionar o cliente quando o mesmo solicitar informações;
• Divulgar promoções e descontos;
• Efetuar fechamento do movimento do caixa junto a tesouraria;
• Manusear as mercadorias com cuidado evitando quebras/perdas;
• Observar com atenção os carrinhos de compra se todos os produtos foram registrados;
• Observar movimentação de clientes principalmente no momento de fechamento e/ ou recolhimento monetário dos caixas;
• Entender o funcionamento dos demais setores da empresa podendo orientar aos clientes quando questionado;
• Conferir cheques recebidos, verificar autenticidade das cédulas recebidas, organizando em gaveta apropriada;
• Informar tesoureira/fiscal de caixa a necessidade de sangria de valores quando atingir valor pré-estabelecido pela empresa;
• Verificar condições de limpeza e abastecimento dos artigos expostos no check-out;
• Participar do inventário, quando convocado;
• Executar corretamente o procedimento de entrega anotando com atenção os dados referentes ao endereço, numeração de caixas e lacres.

Estamos Em Busca De Pessoas Que Possuam

• Ensino médio completo.

Onde Você Irá Trabalhar

Savegnago Supermercado - Campinas/SP.

Nossa Jornada De Trabalho

Disponibilidade para atuar em escala 5x2, incluindo finais de semana e feriados.

Todas as oportunidades estão disponíveis para todas as pessoas com deficiência (PcD).